储备店长培训计划目标:一个月内将储备店长培养成为合格的代理助理或代理店长。辅导人员;各储备店长所店在的店长亲自带教。(公司外派督导人员)辅导内容及要求;一、尽快使储备店长了解并熟悉工作场所及工作伙伴,并学会正确导购。 1、督导需安排储备店长上全天班,有充分时间学习巩固,店长必须亲自带教。2、第一天介绍储备店长给店铺内的所有同事,让储备店长了解店铺人员的日常仪容仪表要求,了解本店排班方法及排班规律。3、储备店长学习充当迎宾人员并学会如何一句话介绍商品,店长于每日上班时跟进储备店长的服装介绍方法是否正确,并及时给予指导。4、由店长在周会后向营 销中心提供一份储备店长工作心态及导购成绩汇报。5、储备店长在周会后向营销中心提供一份。 二、让储备店长作为服务组负责人,学会如何做好顾客服务,如何提升卖场气氛。1、让储备店长作为服务人员,不仅要不断完善和提高自身服务素质和技巧,并能在同事服务时协助和发现存有的问题并提出改进方法。2、储备店长于每日的营业时间
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