陕西阳光心理研究所企业EAP年度项目方案第一部分:项目背景和目标一、项目背景在企业中,新进企业员工主要的心理压力来自两方面:个人自我价值的实现与企业价值实现的匹配落差(面对新环境特别是新的人际关系所产生的种种不适应以及企业文化的陌生感)所造成的心理隔阂;同时,对业绩成长的忧虑、对个人发展的困惑和对企业发展走向的担忧所形成的不可名状的心理压力。对于老员工的自我压力与情绪管理、克服职业倦怠等还需要有定期的提升培训和跟踪评估的过程。除了这种企业快速发展所造成的“外显”心理压力外,还有一种潜在的来自员工自身的“内隐”压力,诸如来自于员工婚姻、家庭和外地与本地文化差异而导致的挫败感和员工之间的冲突事件等。为了保持和提高员工心理健康度,由企业出资为员工提供心理援助(EAP)服务,并把它作为制度化的福利措施;同时运用行为、认知等疗法对员工的不良行为进行改善,让员工在工作中发挥出最高效率;而在选择中高层管理人员时,用心理学方法对候选人已具备的能力、发展潜力进行全面深入了解和筛选,使企业能够正确用人和用最好的人,避免员工频繁跳槽而带来的业绩下滑和招聘培训成本的增加。二