一、什么是管理第一，管理是文化。包括知识，信仰，艺术，道德，法律，风俗以及人类在社会里所获得的一切能力与习惯。第二，管理是资源。作为发展中国家，资金、能源、原材料等资源短缺将是一种长期现象，科学技术落后将是阻碍生产发展的重要因素之一；高度专业化的社会分工和计算机技术，都是现代国家和现代企业建立及发展的基础；实现社会、企业或组织的预期的目标，需要全体成员的长期努力。同时，管理是“软科学”，是“决策”，是领导，是工作，是技术，是“组织的器官”，也是永远“指向目标”。二、文化与管理道德之间的联系（找不到压她不考考了就拉倒）三、文化决策-就是整个管理的过程管理过程是指管理人员的思维过程。为感受信息,判断和决策的过程。（找不到压她不考考了就拉倒）四、为什么管理是软科学软科学表达和传递的乃是对日益复杂、深化和一体化的科技、社会、经济现实的关注，它树立了人文和科学的融合。管理是“软科学”，它具备三个要素：它包含硬件（基础条件：人力、物力、财力）和软件（程序、技术）。投入产出不一定成正比。管理的成本不一定都能用金钱来衡量，尤其在绩效
