制度与流程的区别与关系在企业的管理中，离不开的是制度，可是很多时候我们又发现制度的执行不那么容易，很难讲得清楚、搞得明白。这时候就需要有流程，可是事实上，应该是流程和制度同时出现，共同作用，方能发挥作用。那么，流程和制度的区别与关系是什么？要了解二者之间的关系，首先得搞清楚制度和流程的区别。制度是约束成员的行为规范或评价准则。企业的制度，首先从一些简单的通知、公告、甚至口头的要求开始，均可作为制度，简言之，制度就是约定和准则。当然，成文的制度才具有延续性和广泛传播的功能。而流程则是做事的先后秩序，流程管理就是本组织应该做的事，从先后秩序和岗位分工两个方面协调搭配，进而准确表达和界定。由此，从以下两方面概括流程与制度的关系：1、流程是制度的灵魂。如果制度不能反应流程，就像失去了灵魂，它的执行一定会出现问题。制度无法执行，往往是与之匹配的流程有根本的错误（逻辑顺序、职责分工等方面）。所以在制定制度和流程时候往往需要两个方面：一方面是改变原有的工作习惯（创新或者规范）；一方面是重新界定各节点涉及岗位的责、权、利。2、制度是流程得以执行的保证。制度是因流程而存在的，通过制度的执
