制度流程管理办法第一章总则第一条 为加强公司制度流程的管理工作,保证公司制度及流程的制定、执行、评估与修改的制度化、规范化,结合公司实际,制定本办法。第二条 本办法所指制度,是指公司依据国家有关法律法规和上级部门的要求,结合公司实际情况制定的规范公司运营的规范性文件,主要有:制度、办法、规定、细则、规范等。(一)制度是指针对某项专业管理而设立的管理规程,是调整专业管理关系,规范生产经营活动的基本准则,例如:财务管理制度、固定资产管理制度、技术管理制度等。(二)办法是指为加强某一系统或某类重要事项而制定的较全面、较综合性的法则,例如:管理办法、考核办法等。(三)规定是指为加强某项具体工作,明确具体管理方式,提高工作质量及效率而制定的单一性条款,例如:管理规定、处罚规定、收费规定等。(四)细则是指针对办法或规定中的具体管理内容而制定的更细化、更具体、更具操作性的规则,例如:实施细则、评比细则、考核细则等。(五)规范是指针对某项特定工作或某种工作行为,制定的统一标准要求,例如:工作规范、验收规范、审查规范等。第三条 流程是支持制度的文件,