KPI提炼方法提炼方法 目录目录 Contents 何谓 KPI?Part 1 Part 2 Part 6 KPI从哪来? KPI提炼方法 Part 4 Part 5 KPI设计原则 KPI设计维度 Part 7 KPI提炼步骤 Part 3 KPI表现形式 3 KPI是 Key Performance Indicator的 缩写,即关键业绩指标。 KPI考核法,是绩效管理最常用的工具, 最基本的,也是最重要的。 何谓 KPI?Part 1 来源一:公司战略和部门目标 业务重点与公司级 KPI 一级部门 KPI 二级部门 KPI 员工绩效目标 KPI从哪来?Part 2 KPI表现形式Part 3 1、比率: 招聘达成率、 人员流失率 2、常数: 销售额、利润额、客诉次数、人均培训时数、存货周转天数 3、时间、日期: 每月 10前提交 损益表 、 资产负债表 KPI设计原则Part 4 Specific 具体的(实实在在的,不是抽象的) Measurable 可度量的(能量化或细化) Attainable 可实现的(跳起来能摸得着) Relevant 相关联的(与公司战略经营目标、岗位