办公室事务大题目5页.doc

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资源描述

1、“咚、咚”,敲门声打断了正在写投标书的小杨秘书的思路。小杨头也不抬地说:“请进。”门开了,来访者进门后连忙介绍自己姓汤,是约好此时见总经理的。小杨说:“请稍等,我去看看总经理有没有时间。”不一会儿,小杨回来对汤先生说:“总经理让我带你去会客室稍等一会儿,他马上到。”在去会客室的路上,小杨走在客人的右侧,一边走,一边想着投标书的事。到了会客室门口(门是朝外开的),小杨打开门,先进去,并请汤先生坐在门口处。然后,他从茶盘中随意拿起一只茶杯给汤先生冲了满满一杯浓茶,单手递给了汤先生,汤先生接过杯子连声道谢。问题:杨秘书在哪些接待环节上犯了错误?请加以改正。 2、材料1:为迎接兄弟单位和上级部门的卫生检查,某局要召开迎接卫生检查动员大会,局长要秘书小万写一份通知。小万一边写一边想,有些部门的领导一向不重视卫生问题,如果他们知道召开的是卫生工作会议可能自己不来而派其他人员来了。于是他写了如下的通知:会议通知经局领导决定,兹定于4月2日上午在局办公大楼会议室召开各部门负责人会议,会议重要,请准时出席。 小万将通知下发后不久,就接到了不少部门的电话

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