办公楼物业管理实施的整体设想与策划方案提要：公司和办公楼对服务工作的管理，除建立完善的体系外，必须实行限时复命制，即下级对上级交办的任务和工作事项文章来源自办公楼实施的整体设想与策划方案一、办公楼构建三化四定五制的管理模式：本公司对办公楼的管理模式是一个系统化整体的管理体系，其核心机制是三化、四定、五制。1、专业化、标准化、化三化模式对员工队伍配置的服务工作，坚持三化的管理标准，据此形成管理机制。包括对服务队伍的配备和服务工作的实施，均按专业化的要求来考虑，保证人员、设备、作业均符合所要求的技术水准；对服务工作和管理实行程序化和质量标准化，使每个管理部门的管理服务都有明确、系统、全面的质量体系和考核标准；公司各部门都必须服从管理，从各个层级，各个方面建立健全规章制度，使服务管理活动制度化。2、定任务、定人员、定成本、定奖罚四定目标管理对各级服务部门，凡无特殊的，均应实行四定目标管理，由上级部门与下级部门签订其任务和具体目标、配置的岗位和人员数量，成本开支定额和奖罚的方式和标准。四定的内容要求全面、具体、
