第一章 职业道德1、职业道德基础知识（重点）职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范2、职业道德的主要内容（重点）道德的内容主要包括：职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会主义职业道德的基本原则，爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是社会主义职业道德的基本要求。3、 职业道德的基本特征（1）鲜明的职业性 （2） 内容、形式的多样性（重点）由于各种职业的独特的服务内容、服务对象和服务方式，以及对社会所承担的职责不同，其职业道德的内容要求也有所不同。（3）较强的适用性：具有很强的针对性和专业性，不是普遍的、无限的而是特定的、有限的，只适用于专门从事本职业的人。（4）相对的稳定性和连续性4、 职业道德的作用（了解）（1）培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展；（2）调整职业关系，为共同的目标努力奋斗；（3）有助于个人的提高和发展；（4）有助于提高整个社会的道德风尚。5、劳
