北京市国有企(事)业单位信访工作办法13页.doc

京国资办发20077号关于印发北京市国有企（事）业单位信访工作办法（试行）的通知各企（事）业单位： 现将北京市国有企（事）业单位信访工作办法（试行）印发给你们，请结合本单位实际认真贯彻落实。 二七年四月十九日 北京市国有企（事）业单位信访工作办法（试行）第一章 总 则第一条 为规范本市国有企业事业单位的信访工作，根据北京市信访条例的规定，结合工作实际，制定本办法。第二条 本办法适用于北京市人民政府国有资产监督管理委员会（以下简称市国资委）监管企业事业单位（以下简称企（事）业单位）的信访工作。企（事）业单位处理信访请求，法律、法规另有规定的，依照有关法律、法规的规定执行。第三条 企（事）业单位应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听信访人的意见、建议和要求，畅通信访渠道，接受信访人的监督，维护信访人和企（事）业单位的合法权益。第四条 企（事）业单位的信访工作应当遵循下列原则：（一）平等协商、内部调解、教育疏导优先