1、1少先队中队辅导员“快乐辅导”的实践研究松江区洞泾学校“快乐辅导”课题组 1一、研究的背景与意义（一）研究的背景自 2002 年起，快乐中队的创建成为了上海少先队一项可持续发展的组织建设活动，也是广大少先队工作者、特别是中队辅导员的重要工作。在快乐中队的创建实践中，有以“快乐学习” 、 “快乐活动” 、 “快乐服务” 、 “快乐环境” 、“快乐评价”等为突破口的许多研究和实践成果。我们发现，在众多因素中，辅导员的因素起着至关重要的作用。我们认为“快乐辅导”是快乐中队创建的一个重要突破口。抓住了“快乐辅导”这根缰绳，就一定可以在“快乐队建”方面策马扬鞭，走得更远。但是我们也发现，大多数中队辅导员
2、本身不够快乐。不快乐的辅导员如何能辅导出一个快乐的中队呢？由此，我们决定进行提升中队辅导员快乐指数，以及“快乐辅导”专业能力的研究，希望可以从加强中队辅导员队伍建设方面找到一条促进快乐中队创建的有效途径。（二）研究的意义1、中队辅导员是“快乐队建”的第一推动力快乐中队创建就是要把少先队的中队组织创造性地建设成为快乐的集体。少先队强调自主自动，中队建设中必须要让队员的主动性发挥出来。但是，我们也要客观地看到，我们的队员毕竟只是孩子，他们的自主自动离不开老师的正确引导，也需要学校给予足够的自主空间。广大辅导员老师、特别是中队辅导员老师的专业指导和学校的高度重视与支持，是队员们争创快乐集体的重要保证
3、。目前，中队辅导员绝大多数由班主任兼任，只有让具备一定权力和能力的班主任兼中队辅导员树立起“快乐辅导”的理念，把“快乐队建”作为一项重要工作来抓，快乐中队的创建才真正会有所推进。2006 年期间，我校“少先队快乐中队创建的制约因素及其对策研究”的成果显示：将近有 89%的队员渴望有一位快乐的中队辅导员。但是，我们仅有21.4%的中队辅导员认为辅导员工作是快乐的，28.6%的中队辅导员明确表示不快乐，只有 28.6%的中队辅导员自信地认为自己在队员心目中是一个快乐的阳1 课题组成员：谭益林、杨春雷、计丽、李磊、张军、戴修苓、张继军、陶春亚，执笔：杨春雷2光辅导员，7.2%的辅导员觉得自己不是一个
4、快乐的辅导员。在快乐中队创建过程中，中队辅导员是与孩子们接触最亲密的老师，有什么样的中队辅导员，就有什么样的中队集体。让孩子懂得真正的快乐，在快乐的集体中健康成长，首先我们的辅导员要让队员们看到老师是如何快乐学习、快乐工作、快乐生活的。中队辅导员本身要有快乐的心态，要爱岗乐业，要具备少先队快乐辅导的理念、知识和技能。因此，我们认为，在大的教育环境暂时无法改变的情况下，在一所学校、一个中队，我们的中队辅导员在“快乐队建”的突破性进展中无疑是第一推动力，而且责无旁贷。2、中队辅导员是“快乐队建”与“温馨教室”创建有效整合的关键“快乐队建”的目的就是要让队员们在少先队集体生活中享有一个幸福快乐的童年
5、，并且在其中获得健康的快乐的发展，使少先队组织在学校中充分发挥服务、教育的助手作用；就是要促进课队、班队的合理整合，使素质教育的实效最大化、最优化。它的内容包括快乐的共同目标、快乐的民主组建、快乐的民主管理、快乐的自主活动、快乐的人际关系、快乐的探究学习、快乐的奉献服务、快乐的环境阵地、快乐的评价激励和快乐的民主辅导。 “快乐队建”的目标和内容与“温馨教室”的创建有异曲同工之处。只不过一个是自下而上，站在队员角度来提的；一个是从上而下，带有一定行政命令的管理要求。目前，中队辅导员基本上都由班主任兼任，把这两项工作结合起来，上下合力，做实做好，就一定能有效促进少年儿童健康快乐地发展。因此，有关中
6、队辅导员队伍建设的研究有利于“快乐队建”和“温馨教室”创建工作的有效整合，既能为中队辅导员（班主任）减负，又能促进学校德育工作的全面发展。3、 “班主任辅导化”现象中体现了中队辅导员角色的重要性当前少先队已实现全童化，在初中和小学，少先队和儿童团组织实现了全覆盖。班级和中队、班主任和中队辅导员本来就是合为一体的。在资料收集过程中，我们发现关于班主任工作方面的研究比比皆是，但就中队辅导员工作方面的研究并不多。在很多人眼里，中队辅导员与班主任没有什么大的区别，对于中队辅导员的工作职责、方式、理念不清楚，对中队辅导员在“快乐队建”与“温馨教室”创建中的重要意义认识不够。实际上，班主任大小是个“主任”
7、 ，是受校长委派的自上而下管理班级的老师；而辅导员是少先队组织的指导者，是以平等的、朋友的身份给予队员以“辅”和“导”的老师。辅导员的身份更符合“以学生为本”的教育理念，更容易走近学生。但凡成功的班主任，他们3的工作方式几乎都符合少先队“快乐辅导”的理念。这就是越来越得到大家认同的“班主任辅导化”现象。华师大叶澜教授在新基础教育中倡导“把班级交给学生” ，让学生成为班级管理和班级教育的主人。其实最好的办法就是把班级交给中队，依靠中队的组织作用来实现班级的自治自理。因此，班委和队委并存、机构重叠的现象应该转变为以中队为主体的班队一体化新格局。确立“以中队为主体”的思想，就是确立“以队员（学生）为
8、主体”的思想。发挥了中队组织作用的班级往往也是实现了主体化、民主化的好班级。而班主任以中队辅导员的身份，把班上的中队组织建设成和谐快乐的集体的过程中自然也体现了学生的“主体化”思想。因此，增强班主任的“辅导员角色意识” ，较多地以辅导员的身份工作，依靠和发挥少先队组织的作用也是班主任工作专业化的重要途径。鉴于以上认识，我们认为，拥有一支健康快乐、积极向上、善于辅导的中队辅导员队伍是学校德育工作，特别是少先队快乐中队创建工作的强大驱动力，而我们的研究就是要增强这一股驱动力。二、研究的概述（一）研究的理论依据1、概念界定我们认为， “快乐辅导”包含了两方面的内容：一方面，从中队建设角度讲，就是中队
9、辅导员应当给予怎样的辅导才能创建一个快乐的集体，才能让队员感到成长的快乐，也就是快乐辅导的技能和艺术。从这个意义上讲， “快乐辅导”也是“快乐队建”的十大要素之一。另一方面，从学校管理和辅导员自身角度讲，就是如何完善对中队辅导员老师的管理，包括培训、评价和激励等内容，让辅导员本身感到辅导工作是快乐的，成为快乐的辅导员，从而促进快乐中队的创建。这两个方面是有内在联系的， “快乐队建”的实现需要辅导员老师的帮助指导，而辅导员老师是否能指导好一个中队，取决于辅导员对少先队工作的热情、工作的方法和技能，以及自身健康良好的心理素养。因此，本课题所研究的“快乐辅导”主要是从学校管理角度来讲的，是指学校如何
10、提高中队辅导员的专业能力和快乐指数，从而使中队辅导员带着愉悦的心情辅导中队创建成“快乐自主的好集体” ，并从中感受到辅导工作的快乐。42、理论依据（1）斯宾塞的“快乐教育”思想根据斯宾塞的思想“教育应该是快乐的” 。教育的快乐包括“教育是一项快乐的事业，教育的目的是让孩子成为一个快乐的人，教育的手段和方法也应该是快乐的，教育者要做一个快乐的教育者” 。 2快乐中队的创建需要中队辅导员把少先队工作当作一项快乐的事业，并且用快乐的教育手段和方法，带领队员创建快乐的集体，培养乐观的性格，成为快乐的人。在这一过程中，中队辅导员首先要做一个快乐的教育者。（2）现代“快乐观”及教师幸福感的研究什么是快乐？
11、快乐哪里来？“快乐不是上帝神仙或领导及家长的恩赐，而要靠自己来创造。快乐不是现成的享受，而是创造的享受，共同创造的共享、分享。 ”段镇老师把快乐分为五大板块：物质快乐、精神快乐、政治快乐，心理快乐、成长的快乐。 3教师幸福感可以界定为“教师能自由发挥潜能、满足自我物质性和精神性的需要、实现自我理想和自身价值，从而获得的一种积极的主观体验。 ”4教师的幸福来自“教师的日常教育教学、学生的成长与发展、专业发展、教师的教育研究” 5随着新课程的实施,素质教育正构建一种新型的师生关系:关注学生自主学习、自主成长、关注学生的心理健康。而随着社会对教育的关注,对教师角色的期望值也越来越高。学校和社会就应该
12、更关注教师最深层的心理,让教师这个阳光下的职业真正体现出阳光的一面。只有教师幸福,学生才会感受到幸福,幸福的教师比不幸福的教师能够带给学生更多的快乐和成功。一个没有幸福感的教师是无法给予学生充足自信的 6。因此，只有教师幸福,学生才会感到幸福。（二）研究的对象和目标1、研究对象本研究以松江区十所九年一贯制学校的中队辅导员为研究对象，对中队辅导员的工作现状和管理现状进行调查和分析，针对影响中队辅导员“快乐辅导”的诸多因素，从理论上阐述提高辅导员工作“快乐感”的重要意义，并以洞泾2段镇：少先队学 ，上海人民出版社，2008 年 7 月，第 224 页3段镇：少先队学 ，上海人民出版社，2008 年
13、 7 月，第 220、221 页4曾抗：中学教师幸福感研究学校文化管理视界 D ，天津师范大学硕士学位论文，20085 许琼华：教师职业幸福感从哪里来 ，教育科学研究，2001 年第 6 期6 李宏伟：对教师职业幸福感的思考 ，江苏教育研究，2006 年第 5 期5学校为实验学校，在实践中探索中队辅导员实现“快乐辅导”所需要的条件、内容、实施方式和相关保障等问题。2、研究目标：快乐是一种主观体验，没有绝对的标准。通常，中队辅导员的“快乐感”来自于对辅导工作意义的正确认识，来自于专业技能的提升和成功的体验，来自于富有成效的评价激励措施等方面。通过本课题的研究，提高中队辅导员对辅导工作的快乐感，让
14、中队辅导员实现四个“转变”：由“被动执行”转向“自主规划” ；由“单枪匹马”转向“互助合作” ；由“干事型”转向“育人型” ；由“经验型”转向“研究型” 。最终，我们希望拥有一批热爱辅导员岗位、善于进行专业辅导的老师，来带领孩子们创建快乐的集体，促进学校少先队工作及整个德育工作的顺利开展。（三）研究的方法本研究采用的主要方法是：调查研究法和行动研究法。1、调查研究法：本研究设计了中队辅导员成长和管理现状问卷 ，同时对部分学校的大队辅导员或德育教导进行电话访谈，重点了解松江地区有代表性的十所九年一贯制学校中队辅导员的成长现状和管理现状，并且进行原因分析，进而为本研究提供有力的数据支持和现实资料。
15、2、行动研究法：针对访谈、调查的结果，在研究者所在学校做实践与探索，真实记录实践研究过程，改进措施及结果，并且抓住一些典型个案进行分析，为本研究的进一步完善提供有力的依据和帮助。三、研究的实施（一）中队辅导员成长与管理现状的调查分析1、调查的基本情况本调查采用的主要方法是访谈和问卷。调查的内容涉及学校对中队辅导员的管理现状、中队辅导员“快乐辅导”的能力，以及影响辅导员“快乐辅导”的因素等。调查对象是以我校为主的全区十所九年一贯制学校的中队辅导员，年级组长和少先队分管领导。本次问卷共发出 322 份，得到有效问卷 309 份。调查数据采用 EXCEL 系统软件进行统计。2、调查结果与分析6近年来
16、，随着少先队学的兴起和少先队工作的蓬勃发展，在提高少先队辅导员待遇，加强辅导员培训，促进辅导员专业成长方面逐渐有了一些举措。大多数学校的大队辅导员待遇相当于中层副职，因班主任待遇的提高，兼任班主任的中队辅导员也可以说相应得到了重视。另外，在各类名师、带头人以及职称评定方面也开始考虑少先队专业。但是，从我们的调查中发现，影响中队辅导员“快乐辅导”的因素仍然不少。根据影响的严重程度依次归纳为以下六个方面：（1）事务繁重，工作压力大，缺少快乐中队辅导员工作是一项专业要求较高的工作，需要我们的辅导员创造性地开展工作。但现在的中队辅导员与班主任兼于一身，他们常常事务缠身，急于应付，忙得像个转不停的陀螺。
17、政教处一个接一个主题活动、检查评比已经将时间安排得紧紧的，还有其他各条线的工作布置、教学压力等，甚至由于各部门间缺乏协调合作而导致的重复性工作占去了很多宝贵的时间。中队辅导员工作大致占到一位教师精力的 2/5 到 3/5，如果以初中两个班的语文教学为满工作量的话，那么兼任两个班语文教学的中队辅导员老师，他（她）的工作负荷是普通任课老师的 5/3 倍到 5/2 倍。中队辅导员没有时间静下心来思考和研究中队工作中出现的问题。表 1：中队辅导员（班主任）工作/学科教学工作花费 您精力的比例如何？辅导员（班主任）工作/学科教学工作 选择人数 所占比例1：4 14 4.5%2：3 152 49.2%3：
18、2 123 39.8%4：1 6 1.9%未明确选择 13 4.2%注:未明确选择项中 10 位选择 1：1,3 位没有选择。表 2：您认为在学校布置的工作中有多少是不属于中队辅导员工作范围的？总人数 309 选择人数 所占比例没有 63 20.4%10%以下 97 31.4%10%30% 113 36.6%730%以上 33 10.7%未明确选择 3 1.0%问卷中，中队辅导员们纷纷表示了以下这些压力与烦恼：事情太多太杂，反而没了重点；身体的疲倦影响了精神的快乐；没有时间充实自己；工作压力大，没有精力做好每一件事，心情沉重；队员厌学，中队辅导员就快乐不了；中队辅导员教主课，差生多，补差忙，没
19、精力 组织活 动；中队辅导员比妈妈还烦。工作需要极好的心理素质和能力，耐心、 坚持、细心、敏锐 、有方法、有热情， 还要讲民主而自己常常厌倦。（2）中队辅导员培训的方式不够快乐在问卷中，有一位老师对于学校中队辅导员培训的看法是：“至今没有参加过有质量的精心组织的中队辅导员培训活动” 。这样的回答不能不使我们的管理者“汗颜” 。中队辅导员工作是艺术，中队辅导员的培训工作看来也是艺术。以下是通过问卷调查搜集的对中队辅导员校本培训的意见和建议：培训内容与方式太单一，希望多一些实践交流，少一些纸上谈兵；各层面的经验交流、学习机会很少，如与其他学校的中队辅导员开展交流活动；培训要切合实际，有指导作用，从
20、小处入手，每次培训有一个明确的主题；多给新中队辅导员一些观摩学习的机会；例会要有主题，不能泛泛而谈。会上要多多激励，多多展示 优秀，多一些自由交流的机会；培训的关键是有用！理论的东西要结合实际进行分析，多一些个案讨论；可以通过网络来培训，如校园网，QQ 群等，省 时高效；开展一些减轻中队辅导员工作压力的活动，让辅导员轻松一点、快乐一点；多介绍成功经验，如组织有经验的中队辅导员交流活动，让新老师学点实战技术，尽快成长；中队辅导员培训贵在平时，如每次例会都渗透一点（一种思想、一个案例、一个好方法等；希望能有机会参加区级及以上中队辅导员培训，听听名师讲座等。8可见，中队辅导员们对现行的辅导员培训觉得
21、不满意，觉得对自身的成长、对中队辅导员实际工作帮助不大，同时也提出了许多建议，比如个案研讨、中队辅导员工作实用技巧培训和经常开展学习交流活动等（见表 3） 。表 3：您希望学校为中队辅导员老师的成长提供哪些服务？（此题可多选）总人数 309 选择人数 所占比例理论及科研方面的指导 100 32.4%中队辅导员工作技巧培训 209 67.6%学习、交流、展示的平台 174 56.3%其他 22 7.1%未明确选择 1 0.3%这些文字和数据一方面反映了现在中队辅导员培训浮于表面、缺乏实效的事实，另一方面也明确了今后学校在中队辅导员管理方面的努力方向和工作重点。当然，在调查中我们也发现许多学校在积
22、极改进对中队辅导员的管理模式和培训方式，尝试采取一些新的评价和激励措施，完善中队辅导员管理制度，如：月考制度、论坛活动、沙龙活动、优秀辅导员评选等等。（3）对中队辅导员的评价激励不够有效从表 4 中我们看到中队辅导员管理中的另一个“低效”表现在：评价激励措施不够快乐。部分学校存在太大的人为因素影响，评价不公正、不合理、不公开。表 4：贵校有中队辅导员奖励措施吗？这些措施在调动中队辅导员工作积极性方面的作用如何？总人数 309 选择人数 所占比例无措施 15 4.9%有，但作用不大 153 49.5%有，也有一些作用 123 39.8%有，很有作用 18 5.8%中队辅导员工作的“质”和“量”都
23、是非常难确定的东西，完全的公正是不可能做到的。但评价仍要进行，激励依赖于评价。对于当前中队辅导员评价过程中产生的问题有必要清楚了解。以下是调查后发现的问题：1）评价结果不明确，中队辅导员不知道分数扣在哪里，不完全了解自己的亮点与不足，无法改进工作（见表 5） ；9表 5：贵校的中队辅导员考评能否让您清楚了解上学期中您辅导员工作的亮点和不足？总人数 309 选择人数 所占比例能很清楚了解 36 11.7%能大部分了解 99 32.0%能了解一些 111 35.9%不能 62 20.1%未明确选择 1 0.3%2）中队自发组织的活动，不能很好地体现在最后的中队或中队辅导员工作考评中；表 6：对于中
24、队自发的活动，能否体现在最后的中队或中队辅导员工作考评中？总人数 309 选择人数 所占比例不能 132 42.7%有时候能 78 25.2%能，但没有确切标准 78 25.2%能，并知道如何评价 19 6.1%未明确选择 2 0.6%3）所带中队在某方面有进步、工作有特色时，没有相应的加分标准；4）评价过于统一，没有针对年级特点和中队特点的灵活内容；5）评价重结果，重材料，轻过程，轻具体了解，看不到鲜活的事例；6）评价没有从家长、队员、课任老师、年级组长等多层面全面了解；7）激励档次差距太大，打击部分老师积极性，太小又不能鼓励先进。8）最终学校考核还是以学生成绩在区内的排名而定（中队辅导员工
25、作的好坏似乎并不重要） 。中队辅导员们觉得辛勤的付出不能得到等价的回报，或者感觉工作得不到家长、领导的肯定，付出的劳动体现不出应有的价值和意义。因此，现有的评价和激励不能有效促进他们进一步改善工作，提高工作积极性。那么， “快乐队建”怎么可能落到实处呢？（4）辅导员自身专业水平不足，难以获得职业成功感中队辅导员在工作技能的提升方面也存在较多困惑。问卷中辅导员所例举10到的困惑主要是：如何能在教学和辅导员工作中都取得成绩？与队员保持怎样的距离，如何把握好严与爱？如何有效转化问题学生？如何使思想教育不空洞，让队员真正有所感悟？如何真正走进队员心里，提高自己的管理水平？如何组建一支得力的小干部队伍？
26、如何放手把中队最大限度地交给队员？如何培养孩子的积极性、主动性？创建一个自律自强的中队？怎样才能使中队有凝聚力？怎样把琐碎的事情有机整合？既想让队员快乐学习和生活，又怕他们太自由散漫。该怎么协调？独生子女个性强，坏毛病多。家长宠爱过度，不配合学校教育。难！学校、家庭和社会难以形成教育合力。因为中队辅导员自身专业水平的不足，在工作中也很难获得职业的成功感。很多辅导员感觉教育成效不如所愿，队员越来越难管理；或者自己定下的目标不能完成；努力了还是没有效果等。如何帮助辅导员调节心态，总结经验，提高技能。这个问题也很值得管理者探讨。（5）管理者对辅导员缺少人文关怀一位中队辅导员的成长不仅是专业水平的成长，更是其生命质量的全面提升。当我们把焦点集中在“中队辅导员的成长”之上，再来讨论中队辅导员管理中的问题时，自然会更多关心中队辅导员心里在想什么？需要什么？学校怎么去促进中队辅导员的专业成长？以下辅导员心声反映学校管理中还存在诸多不够人文的地方。工作辛苦、烦琐，最后的评价更令人伤心；检查评比太频繁，活动太多，实效不够；教师没时间，可怜我们的队员也没有足够的活动时间；烦琐，任重，无促进机制，无保障制度；应付学校布置的工作已经让人喘不过气，没有时间与队员深入接触，并组织中队自己的活动；一些纯粹为了应付上面检查而填写的材料对工作毫无帮助，浪费时间和精力；
