(1)、说明20世纪80年代以前产生和流行的企业经营理念。 （出自第一单元）答案：20世纪80年代以前，企业管理科学的发展大致经历了以下三个阶段：1、第一阶段是19世纪末到20世纪初形成的古典管理学派。代表人物是泰勒，该学派只是注重从科学管理角度为工人设计好一项工作，而不讲究广大劳动者的主动因素。2、第二阶段“行为科学”的理论，即行为管理学派。该学派在初期称为“人际关系”学说，50年代初，“行为科学”学说受到欢迎，6070年代为鼎盛时期，代表人物有梅奥、麦格雷戈等。这阶段的管理学不仅重视“物”，更重视“人”。3、第三阶段是第二次世界大战以后出现的当代西方管理科学学派。主要有社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、管理科学学派等。他们强调“战略”，注重“决策”，把“战略”和“决策”扎根于统计学和行为科学领域，在实际行为中贯彻系统思维方法和科学思维方法。(2)、整合营销产生的背景和战略实践的要领是什么？ （出自第一单元）答案：整合营销”理论产生和流行于20世纪90年代，是由美国西北大学市场营销学教授唐舒尔茨（Do
