医德医风监督制度一、意见箱制度 在大门口设立意见箱，公布医德医风监督电话，有专人负责，每日开箱，收集到的意见及时反馈“医德医风建设领导小组”办公室。 二、病人问卷调查制度 每季度开展一次病人问卷调查活动，掌握病人对医德医风建设的满意程度，并向医德医风领导小组及院领导汇报调查结果，及时查找问题，解决问题。 三、病人座谈会议制度 每半年开展一次座谈会议，邀请社会义务监督员和病人（家属）参加，现场听取意见，现场解决问题。 四、医德医风考核制度 建立医德医风考核档案和考核细则，定期检查考核，对患者投诉或在考核中发现问题者给予适当扣分，分值过低者年终不得参与评选先进科室及个人活动。 1、医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容。 2、医院必须认真贯彻执行卫生部颁发的医务人员医德规范及事实办法。 3、建立医务人员医德档案，每半年进行一次医得医风考核评价。 4、医德考核以自我评价与社会评价，科室考核与上级考核，定期考核与随时考核相结合的办法进行。 5、每周一次随机考核，周五定期考
