医疗风险防范和控制技能培训时间:201510-29地点:医院学术厅参加人员:全体医务人员内容:医疗风险和控制技能防范培训授课人:郑志奇目的:1、作好医患纠纷的防范工作;2、正确应对医患纠纷与风险;3、规避医疗风险的策略与措施;4、建立预警机制,降低医疗风险;5、提升纠纷防范处理的技巧与艺术!培训背景:发生药物不良反应怎么办?患者家属在医院闹事怎么办?非公安、司法机构要求复印病历怎么办?医疗纠纷“私了”后患方又后悔怎么办?面对医疗风险,你该如何防范?在门诊、住院、出院、诊断、治疗、康复等医疗行为的全过程中,医疗风险无处不在,医务人员、患者、卫生管理人员、患者家属,涉及医疗行为的各类人员都可能成为医疗风险的责任人或受害者,但相对于其他高风险行业,国际医疗界对于医疗风险的研究与管理起步要晚得多,而且缺乏成熟经验,风险一旦发生,将对医院形象及医务工作者信誉均可造成不良影响。古今中外,凡医疗活动都难免风险。在我国,六百万之众的卫生队伍中80%的人,在从事临床医疗和科研工作。目前对风险的防范缺网络、缺数据、缺管理。我国
