xxxxxxx医院全面改善医疗服务质量活动自检自查报告 根据辽宁省卫生厅关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知的文件要求，本着高度重视、精心组织、认真落实的总方针，坚持把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每一个环节，努力完善我院医疗服务流程、制度和设施建设，我院自检自查工作如下： 一、提高认识、统一思想。 我院领导对此次全面改善医疗服务的专项行动非常重视，充分认识到此次“全面改善医疗服务专项行动”是我院今后工作的重点。我院迅速成立了以院长柳丽荣同志为组长的“全面改善医疗服务专项行动”领导小组，提出了“提高认识、统一领导、逐级负责、层层落实”的具体要求和目标，制定了由院领导分工负责，科室、人员层层负责的逐级责任制及专项行动实施方案，组织了相关人员培训。 抚顺康泰老年病医院“全面改善医疗服务质量”活动领导小组 组 长：xxx 院长 副组长：xxx 副院长兼门诊部主任 xxx 业务院长兼医务科长 xxx 护理部主任 xxx
