目前,医患关系越来越紧张,你怎么看?答:原因:(1)个人方面 患者:医学常识匮乏,对医疗服务效果期望值过高;法律意识过于淡薄,维权意识过于高涨;对医务人员工作性质不了解,缺乏换位思考意识 和包容精神。 医务工作人员:医术不精湛 医德不高尚,缺乏人文关怀精神,部分人员收红包、 开大处方、乱检查。(2) 医疗机构方面内部缺乏面对医疗纠纷时间的应对、协调、解决机制 内部监督管理力度不够 重医术、轻医德的培养理念。(3) 媒体:过度宣传 不实报道(4) 国家财政投入力度不足 社会保障制度不健全 优质医疗资源分配不均 法律制度不健全影响:不利于患者合法权益不利于保障医务人员利益影响医疗机构的形象以及医疗体系的发展。 组织管理类答题思路准备:明确调查目标;确定调查方案;确定调查对象、确定调查方法、设计调查问卷;确定时间或期限;确定调查人员并组织后期工作。实施:对调查对象进行调查;收集调查数据或事实;指导
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