部门负责人效能手册.doc

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资源描述

1、1效能手册Effectiveness of manual执行人才日志部门负责人工作日志我的梦想是什么?我要成为什么样的人?梦想越量化,越清晰越容易达成!我的姓名:吴凤霞(请添自己的名字)一切事物的发生都来自于自己的想象,想的次数越多,信念越坚定;越容易实现快乐,用吸引法则,行动吧!(“吸引力法则”,请在百度搜索,一定会给您收获)2执行人才日志对个人而言,这是一套成功的工具。它用表格的方式细化到每一天结果,在企业不断实践,帮助人不断成长,最终取得成功。对企业而言,这是一套运营工具,它像 GPS 一样,随时随地跟进各种工作进度,每人每天每件事,对照过程,成为企业绩效管理最有效的工具,保证公司战略得

2、以实现。执行人才三大标准:坚守承诺、结果导向、决不放弃!3导言为什么不行动 因为不知道自己该从哪里做起为什么不行动 因为不知道目标在哪里为什么行动没效率 因为要看别人怎么做为什么士气低落 因为态度消极失控为什么不负责任 因为期望别人承担为什么不做结果 因为心中没有原则而这些问题的出现,都是本质上出了问题。 在成功的路上,你也许遇到过这样一些障碍,你的不自知却导致了糟糕的结果! 心态消极,反复无常; 没有自我,没有自信,没有使命感; 目标不明确,东飘西荡,没有方向;不会时间管理,拖延,效率低;没有持续学习,缺乏应变能力; 结果不够好,只做任务,没有结果意识;经常检查自我管理的各个方面,通过对自己

3、的心态、定位、目标、时间、学习和结果六个方面的管理,可以帮助我们改变思维、改善行为、养成高效的做事习惯,可以逐步克服以上障碍,实现人生目标!取得成功!4第一项 积极心态 如何调节心态 乐观积极第二项 自我定位 如何认识自己 成长规划第三项 目标管理 如何制定目标 达成目标第四项 时间管理 如何管理时间 提升效率第五项 学习管理 如何有效学习持续成长第六项 结果管理 如何立即行动结果思维时时反馈检查,持续改进,形成优良职业素养。 5第一项积极心态积极的心态是资产,越投资回报越高!消极的心态是负债,越放纵痛苦越大!一、 什么是心态心态就是一个人心理状态。心态有两种,积极心态和消极心态。比如,杯子里

4、有半杯水,有人会说:“哎,只有半杯水了”,而又的人则说:“啊,还有半杯水”。这是两种截然不同的心态。前者是悲观的,后者是乐观的,前者是消极心态,后者是积极心态。积极心态是保持最佳精神状态、拥有健康心理法宝,能够创造财富,导向成功,帮助你获得健康快乐的生活,提升工作效率;消极心态却是心灵的毒药,它不仅排斥财富和成功,也在不断地排斥快乐和健康,甚至会毁掉一个人的一切。一个人之所以出现消极心态,根本原因是缺乏一种对待事物的正确观念。对待事物正确的观念是:珍惜自己已经拥有的东西,对自己没有或者无法获得的东西保持平常心。比如天黑了,不是害怕黑夜的到来,抱怨没有阳光,而是期盼很快看见星星,因为任何抱怨都是

5、没有意义的。积极心态是在改变消极心态的基础之上发展起来的,通过改变心态来改变命运,现在已经成为可能,正如大思想家詹姆斯所说:我们这一代最伟大的发现,就是人类可以凭借改变态度而改变自己的命运。二、 消极心态负面影响消极心态使人失去方向,感到迷茫消极心态使信心远离,梦想破灭消极心态使工作效率低下,无法成长消极心态使人缺乏勇气,不敢挑战,无法突破自我切记: 你怎样对待生活,生活就怎样对待你你用什么样的态度对待别人,别人就用什么样的态度对待你!6三、 获得积极心态的途径积极心态决定了成功的 85%1 要有感恩之心 积极心态的第一要义。请张开你的“感恩之眼”,处处发现,时时记录,习惯在“每周感恩薄”中记

6、下这一周令你感动的故事。2 品尝乐趣 将悲伤抛在脑后,将快乐时时记起。3 时时行善 给予,就等于收获快乐 。4 接受自己 接纳自己的种种缺陷,学会安抚和改善他们,避免负面影响。5 学会宽恕 宽恕能终止怨恨,扩大胸怀,让人生自由。6 珍惜亲友 家人和朋友能给你更多的关怀与温暖,能为你带来浓浓的幸福感。7 照顾身体 好身体才有好心情,时时注重身体状况,在“每周健康提醒”栏目中写出你对身体状况的评估,及时改善,保持健康。8 勇敢坚强 人生不免有挫折,勇敢和坚强可以助你度过难关。不能改变环境就适应环境,不能改变别人就改变自己,不能改变事情就改变对事情的态度。7第二项自我定位自我管理是 培养理性力量的基

7、本功自我管理是通过训练和学习可以掌握的一种能力韦尔奇、艾科卡、松下幸之助、葛洛夫、李嘉诚、比尔.盖茨、巴菲特这些在各自领域取得辉煌业绩、做出杰出成果的商业奇才,都是自我管理的典范。尽管这些伟人们的个人禀赋和商业才能各有不同,但他们取得的辉煌业绩都是常人所不能企及的,而他们成功的共同点就在于:他们都深谙自我管理之道。自我管理使他们获得巨大成功! 自我管理是知识和经验转化为能力的催化剂,是执行力的源泉。 自我管理是做结果的前提。 自我定位是自我管理的第一步。分析自我,定位准确,知道自己该如何准备,是成功的起点。一, 为什么要自我定位1, 实现人生使命的第一站(只有你明白身在何处时,你才知道应该如何

8、迈步)。2, 确立你的目标和方向,达成你的梦想(让你知道你的方向,要走多远、多高)。3, 过一个有意义的人生(收获实现梦想的快乐)。二, 自我定位四要素1, 自身长处的定位(回答你最适合做什么)2, 工作方式的定位(回答你用什么办法做事最有效率)。3, 价值观的定位(回答你做事原则,明确什么是对自己重要的事情)。4, 使命感的定位(回答你要到哪里去、成为什么样的人、做出什么贡献)。1, 自身长处的定位8只有在工作中发挥自己的长处,才能做出结果。下列表格里,将所能想到的自己的长处和短处分列排开:我的长处 我的短处12345小贴士:无论做出什么样的关键决策,采取什么关键措施,都要写下预期结果。这样

9、每隔一段时间,或者 3 个月、或 6 个月、或 9 个月、或 12 个月后,我们可以拿实际结果与预期结果进行比较。行动前目标预期结果一定时间后实际结果实际结果大于预期结果,这就是你的长处;实际结果小于预期结果,这就是你的短处;用上述反馈分析法就能发现自己能做什么,不能做什么。不要浪费精力试图去改变自己的弱点,要注重自己的长处,将其充分发挥!集中所有的能量、资源和时间,将自己从一个能干的人提升为最卓越的人!2, 工作方式的定位个人特性有几个常见的分类:比如是属于阅读型(习惯通过阅读获得信息)还是聆听型(习惯通过聆听获取信息)的人等。自己的学习方法是什么是习惯通过写、记笔记来学习还是通过不断地讲话

10、来学习。是喜欢与别人合作还是更喜欢单枪匹马来做事情。是在压力重重、变化莫测的环境下更易表现出色,还是在一种按部就班,可以预测的工作环境下更能出成果。我最有效率的工作方式是: 为了使自己的工作更有效率,询问自己如下一些问题:一, 我对公司了解吗?二, 我了解领导、同事的工作方式和价值观吗?三, 我将与哪些人合作共事?四, 哪些人将对我自身发展起重要作用?五, 什么样的人可以帮助我?我们的优势是什么?9六, 影响我工作的最大障碍时什么?七, 我还需要掌握什么知识与技能?3, 价值观定位不同的人,会在不同的事情中找到不同的意义。重要的是,选择目标时,必须确定它符合自己的价值观、爱好,符合自己内心的愿

11、望,而不是为了满足社会标准,或是迎合他人的期待。用以下三个关键问题,先来问问自己:1 什么带给我意义?2 什么带给我快乐?3 我的优势是什么?一定要按顺序。然后从答案中找出交集,交集区内的工作,就是最能使你感到幸福的工作了。现代社会人们的工作动机有三种不同的满足层次职业事业使命当你视工作为一份“职业”时,你重视的是金钱上的报酬;当你视工作为“事业”时,你重视的是个人的成就;当你视工作为一种“使命”时,那你会在工作中获得快乐和意义。选择在你!你希望得到哪一个层次的满足和幸福?你如何选择呢?我的核心价值观是:4, 使命感的定位知道了自己的关键优势、工作方式以及核心价值观后,就要着手建立自己的使命,

12、使命会让你告诉自己是谁,以后将成为谁。“真我的呼唤”就是使命感现在,对照公司使命,询问自己下列问题:1, 我能做出什么贡献?2, 我哪些方面可以创造出不同凡响的业绩?3, 我应该如何行动?我要的结果是什么?三、 制定个人成长规划自我管理需要制定个人成长规划,规划就是设定自己希望达到的目标,实现个人理想。成长规划有效与否,在于人生所有希望达到的理想长远目标和短期目标的有机结合。规划一定要看得高一些、远一些。短期目标则要看得见,可执行。通常以 5 至 10 年的时间为一规划段落为宜:这样就会很容易跟随时代需要灵活地调整自我,太长或太短的规划都不利于自身成长。10利用这本日志,记录下自己成长的历程,

13、用反馈法时时检查,不断改善,你就可以拥有属于自己的完美人生。可参考以下两种方式:一、 根据自己的年龄划分目标,如 25-30 岁职业规划;(5-10 年)二、 根据职位、职务阶段性变化划分标准,制定不同时期的努力方向,如 5 年内向 部门经理职位冲刺,10 年内成为主管、经理等。四、 填写人生发展战略设想下:近期目标中,你 1-3 年是什么样的生活状态?你 5 年后是什么样的生活情况?你 10 年后是什么样的生活状态?当你 60 岁的时候是什么样的生活状态?每个阶段你希望达成什么结果?你离开世界时你的成就、人们的评价是什么?当你离开世界 10 年后,人们是否还记得你?把它们逐一写下来。在填写完之后认真的问自己,确认这是自己最真实的回答。这是我要的结果吗?能否想象达成这个结果的情形?会使我快乐吗? 我是否乐意全力以赴的投入?会使我更富足吗? 会使我更健康吗?会使我更有安全感吗? 会使我交到更多朋友吗?我真的热切希望目标的实现吗?会使我和别人相处得更愉快吗?相信经过以上的确认,你对自己的人生就可以进行具体规划,把规划填写到你的人生发展战略内。这样你可以进入下一步目标管理。

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