1、抵押备案系统用户操作手册昆明新奇星科技有限公司抵押备案系统用户操作手册 目 录一、系统概述 .2编写目的 .2系统结构 .2抵押备案流程 .3系统用户 .4用户申请流程 .5技术支持 .6二、银行篇 .7加密锁的安装 .7系统登录 .10修改密码 .11银行信息管理员 .14用户管理 .14业务代办授权 .16银行信息录入操作员 .17新建抵押 .17抵押查询 .30三、公证机构篇 .30加密锁的安装 .30系统登录 .34修改密码 .34公证机构信息管理员 .37用户管理 .37业务代办授权 .39公证机构信息录入操作员 .39新建抵押 .39抵押查询 .52四、房管部门篇 .52加密锁的安
2、装 .53系统登录 .56修改密码 .56房管部门信息录入操作员 .59新建抵押 .59抵押查询 .72房管部门审核用户 .72审批系统运行与登录 .72抵押审批 .74打印告知书 .80抵押备案系统用户操作手册 一、系统概述编写目的本用户操作手册作为抵押备案系统的用户操作手册，描述了抵押备案系统的各种功能和操作方法，并引导用户使用抵押备案系统进行抵押备案业务办理。系统结构抵押备案系统银行 / 公证端 房管部门端新建抵押查询抵押查看抵押抵押信息录入 抵押信息录入新建抵押查询抵押查看抵押抵押审批 打印告知书机构管理禁用用户新增业务待办授权取消业务待办授权系统管理员端机构管理 用户管理机构信息维护
3、机构管理员维护信息录入员维护查看业务待办授权房管部门用户维护银行/公证端 银行信息管理员为公证机构增加/取消业务待办授权； 公证机构信息管理员查看业务待办授权； 银行/公证机构信息管理员禁用/启用信息录入操作员账号； 银行/公证机构信息录入操作员新建抵押、提交备案、打印抵押备案申请表。房管部门端 房管部门信息录入操作员对私人借贷的业务新建抵押、提交备案； 房管部门审核用户对抵押业务审批； 房管部门审核用户打印告知书。系统管理员端抵押备案系统用户操作手册 分配房管部门信息录入操作员账号、绑定加密狗； 添加机构； 添加银行/公证机构信息管理员账号、绑定加密狗； 添加银行/公证机构信息录入操作员账号
4、、绑定加密狗。抵押备案流程抵押备案流程图如下图所示：抵押备案管理系统 - 抵押备案房管部门审核用户银行 、 公证 、 房管部门信息录入用户阶段信息录入操作员登录查询房源房源无查封情况填写抵押业务信息提交备案 ， 信息不能修改无查封提醒有查封情况不能备案有查封查找抵押业务信息收纸质材料 ， 收件（ 选择交验证件 ）审核打印备案表打印抵押备案申请表抵押备案系统用户操作手册 系统用户抵押备案系统涉及到 7 种类型的用户，分别是：1、银行信息管理员；2、银行信息录入操作员；3、公证机构信息管理员；4、公证机构信息录入操作员；5、房管部门信息录入操作员；6、房管部门审核人员；7、系统管理员。银行信息管理
5、员主要增加或者取消公证机构的业务代办授权、禁用/启用本银行的信息录入操作员账号；公证机构信息管理员主要查看本公证机构的业务代办授权、禁用/启用本公证机构的信息录入操作员账号；银行信息录入操作员、公证机构信息录入操作员和房管部门信息录入操作员的主要功能是新建抵押、录入抵押业务信息并提交备案。具体的操作步骤为：信息录入操作员登录系统新建抵押，先通过产权信息或合同信息（可以是商品房合同或存量房合同）查询出要抵押的房屋（未查封的房屋才可以做抵押），确定要对该房屋抵押时，完善抵押人信息并填写抵押业务信息，接着添加要件并上传电子版的要件，最后提交备案。注意：得到银行委托的公证机构用户在新建抵押时，可选择抵
6、押权人为委托银行（仅可通过选择不可自行录入）；没有得到银行委托的公证机构信息录入操作员无法填写抵押权人和提交备案。房管部门审核人员对银行、公证、房管部门信息录入操作员提交的抵押备案信息进行审核，审核通过的抵押业务，可以打印告知书。系统管理员主要对机构和用户的信息进行维护，包括添加银行/公证机构的信息、分配银行/公证机构信息管理账号、分配银行/公证机构信息录入操作员账号、绑定加密狗、分配房管部门信息录入操作员账号。用户申请流程银行和公证机构在使用系统前需要先申请用户，用户申请流程图如下：抵押备案系统用户操作手册 开始材料退回公证机构填写申请审批表 ， 带齐申请资料到昆明市产权处抵押科抵押科对资料
7、进行审核 ， 在申请表上填写意见银行带着申请表到三楼网站办公室办理用户账号分配手续同意同意不同意1、具体办抵押业务（能在抵押合同上盖章）的银行（分行、支行、营业网点）或公证机构，填写用户申请审批表，带齐材料到昆明市产权处抵押科提交申请。2、抵押科对资料进行审核，在申请表上填写意见，如果审批不通过，将材料退回。3、如果审核通过，则银行带着申请表等资料到网站办公室办理用户账号分配手续。注意：公证机构取得账号后，必须得到银行的委托，并由相应银行的信息管理员在抵押备案系统里为公证机构增加业务代办授权。之后公证机构的信息录入操作员在在新建抵押时，才可选择抵押权人为委托银行（仅可通过选择不可自行录入）；没
8、有得到银行委托的公证机构信息录入操作员无法填写抵押权人和提交备案。技术支持新奇星公司技术人员在约定工作日内负责软件的安装、调试工作，同时也进行用户系统维护人员及操作人员的现场培训并提供一年相应的免费技术支持。抵押备案系统用户操作手册 在使用过程中遇到的问题，提供电话咨询、远程访问维护与派工作人员实地维护三种方式进行解决，在十二小时内给予具体答复，争取做到快速响应。电话：400-0871-891传真：0871-63105191邮编：650021公司地址：昆明市人民中路 43 号右弼大厦 4 楼 A 座二、银行篇加密锁的安装用户需要将 iKey（加密锁）插入电脑的 USB 接口后才能登录抵押备案系
9、统。第一次使用加密锁需要在电脑上安装 iKey 的驱动程序。打开 IE 浏览器，在地址栏中输入抵押备案系统的网址，进入抵押备案系统登录页面，可以下载 ikey 驱动程序。点击驱动程序下载链接，系统打开下载窗口，如下图所示：点击“保存”按钮，选择存放路径，将驱动程序保存到本地电脑上接着，按照安装说明安装 ikey 驱动程序即可。在安装驱动程序过程中，需要注意：a) 驱动程序的路径名请确保没有中文；b) 如果杀毒软件弹出安全警告，请点击放过或允许；c) 在安装驱动程序前，请不要将加密锁插在电脑上。下面介绍一下，驱动程序的安装步骤：抵押备案系统用户操作手册 1) 加密锁驱动程序的图标为2) 双击 I
10、KEYALL.EXE，看到如下页面：3) 点击两个 Next，进入如下页面:抵押备案系统用户操作手册 4) 点击“Yes”按钮，就会看到如下页面（如果这过程中杀毒软件弹出安全警告，请点击允许或放过）：5) 到这个页面，表示安装是成功的，如果这过程中杀毒软件弹出安全警告，请点击允许或放过。6) 将加密锁插入电脑的 USB 接口，过一会，就会自动跳到以下的页面：抵押备案系统用户操作手册 7) 单击“Finish”，驱动程序就安装完成。8) 之后登录抵押备案系统，如果网页上出现了需要运行加载项的提示，点击“运行加载项”，会出现下列提示：9) 点击“运行”，然后刷新网页（按 F5）。加密锁安装完成，以后可以正常使用。系统登录打开 IE 浏览器，输入抵押备案系统访问地址，进入系统登录页面，如下图所示：
