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员工关系管理练习题第一章-第五章 填空题1、员工关系是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的，取代了（ ）的概念。2、（ ）的本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织。3、企业内部人力资源管理工作，除了员工关系管理之外，都有可能采用（ ）方式来处理。4、共同的（ ）是员工关系管理的基础。5、（ ）是员工关系管理的根本。6、（ ）是员工关系管理的核心内容。7、（ ）是企业内部绝大多数人认同并持有的共同信念和判断是非的标准。8、在诸多政策环境中，（ ）对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。9、社会文化环境由各国、各地区甚至各工种的（ ）等组成。10、（ ）是企业在长期经营管理实践中形成并通过企业的各种活动表现出来的共同理想、价值观念和行为准则等。11、员工参与管理有多种形式，最主要的几种形式是：（