精心整理服务关键要素：1.品牌特色、风格及单款卖点。2.掌握服饰搭配知识，做好连带商品的推荐。3.掌握行业信息及流行趋势，做好引导。一级（实习生定级标准）一、企业理念：1.能遵守员工手册、员工附册中与导购员相关的规章制度。要求：实习生入店一个月后至顶级钱，违规不允许超过3次。2.认真学习追求成功人生和信誉楼人。要求：1.针对信誉楼人文章掌握每期中与本项目相关的文章，公司推荐文章，其它篇章做通读了解即可。2.诵读一边追求成功人生二、主动性1.能按照“接待基本要求及规范用语”主动地接待好顾客。主动接待顾客主要体现在以下三个方面：（1）、能及时发现顾客，以最快的速度过去接待（小跑或快步走过去接待）；（2）、面部表情柔和自然，主动与顾客打招呼；（3）、能主动了解顾客需求，主动为顾客介绍、展示、推荐商品，主动股利顾客多试穿。2.能主动做好柜组日常工作，如：整理商品、打扫卫生、仓库提货、来货卸货、商品陈列等。注：（眼睛灵活 嘴巴勤快 动作麻利）三、商品知识、服务技能1.能主动学习商品知识，对柜组现有商品
