1、华南师范大学新邮箱用户手册华南师范大学网络中心2013 年 4 月 28 日2目录引言 .31 如何登录 .42 如何修改密码 .43 忘记密码怎么办 .64 如何设置以别名来发信 .95 如何在群发邮件时使用“分别发送”功能 .106 如何撤回邮件 .117 如何导入/导出个人通讯录 .128 如何自助查询发信、收信等记录 .139 如何设置邮件自动转发、自动回复 .1410 如何绑定微信、QQ 及短信服务 .1511 如何设置客户端 .2112 如何使用企业网盘 .2713 关于群组及如何申请建立群组 .2914 用户问题反馈邮箱及电话 .293引言华南师范大学新邮箱系统是学校提供给全校师
2、生的免费、多功能、大容量的新邮箱服务。新邮箱系统的建设采用校企合作的模式，即保有华南师范大学的域名，利用国内最大的电子邮件服务商腾讯公司的企业邮箱来实现我校的邮件服务。我们的新邮箱系统采用学校域名作为邮箱后缀名：，师生一卡通号作为用户的邮箱基本帐号，教工用户还提供了以姓名拼音作为别名的服务，可自行设置使用别名来发信。别名与基本帐号属于同一邮箱帐号。居于腾讯企业邮箱的丰富功能、良好界面及高速访问等优点，利用腾讯企业邮箱实现华师域名的邮件服务，具有如下特点：（1） 超大容量：无限邮件空间，25GB 的文件中转站；（2） 超大附件：最大可发送 2GB 的附件；（3） 可与手机捆绑，免费获得指定联系人
3、来信的短信通知；（4） 可与 QQ 捆绑，实现 QQ 在线时来信自动提醒；实现与 QQ 邮箱一键切换；（5） 可与微信捆绑，微信在线时，可收到所有来信的提醒；（6） 若发信方许可，收件方可直接在阅读邮件时，发起双方的 QQ 聊天，便于直接联系；（7） 提供电子日历，日历中可设置提醒业务，并能与手机中的日历同步，使提醒功能业务能由手机提示；（8） 可发送加密邮件，实现重要信息发送保护；（9） 可自助查询登录、发信、收信、删信等记录，并可及时撤回已发邮件；（10） 提供企业地址本功能，对授权用户，可方便地查找学校内需要联系的人、部门、邮件组的地址；（11） 可按用户类别建立邮件群组，按群组分类授权
4、特定管理人员或教师来给组内成员群发邮件，从而提高办公效率及增强师生联系能力；（12） 由于商业邮件服务的布局原因，可在互联网的任何地方，都能高速访问邮箱。（13） 与智能移动设备更好地融合；（14） 可与企业即时通信应用 RTX 集成，实现更多办公业务服务；（15） 学校自主管理，可按学校组织架构及用户管理需要建立用户、组织、邮件组；（16） 可实现按学院、专业、年级乃至班级的分级管理。本手册只针对用户在邮箱使用过程中常见的问题及特色功能作指引，详细的用户手册可参照腾讯邮箱的用户使用手册。Comment W用1: 正式开放时，可以考虑在学校首页增加新邮箱的链接1 如何登录用户通过网页访问邮箱，
5、有两种方式：（1）在浏览器中输入邮箱登录地址：http:/。在登录页面中输入用户的用户名（一卡通卡号）和密码（scnu+身份证后 6位） ，点击登录即可。（2）在华南师范大学首页导航栏点击“” 。在登录页面中输入用户的用户名（一卡通卡号）和密码（scnu+身份证后 6位） ，点击登录即可。2 如何修改密码用户可以自行修改邮箱密码。（1）进入邮箱后，点击左上角“设置”进入邮箱设置页面，点击 “帐户”选项，进入“帐户”设置页面。找到“帐户安全”栏的“修改密码”按钮。5（2）点击“帐户安全”栏的“修改密码”，输入新旧密码，点击“保存更改”完成密码修改操作。63 忘记密码怎么办为了防止您忘记邮箱密码，
6、提供了密保邮箱的方式来帮助您进行密码重置。建议您开通帐号后，及时设置密保邮箱。（1）设置密保邮箱：“设置”“帐户”“帐户安全”“设置密保邮箱” 。7（2）点击“设置密保邮箱” ，进入密保邮箱设置页面，在“邮箱密码”栏输入自己的邮箱密码（该密码为您正在使用中的邮箱密码） ，在“密保邮箱”输入您另外一个可用来接收您邮箱密码的邮箱地址。点击“确定”按钮。8（3）如果您忘记了密码，在登录页面上点击“忘记密码”链接，将会进入重置密码的页面。（4）在重置密码页面，输入您设置好的密保邮箱帐号及验证码，进入下一步。9系统会将密码重置邮件发送到您的密保邮箱，避免用户遗忘自己密保邮箱，系统还会提示用户的密保邮箱为如：x*。如果您没有设置密保邮箱，或者忘记密保邮箱，此时，请联系管理员进行协助。4 如何设置以别名来发信教工用户提供了姓名拼音作为别名的服务，用户可以选择以别名作为默认发信帐号。进入邮箱后，点击左上角“设置” ，选择“帐户” ，在“帐户”设置页面中的“默认发信帐号”栏，下拉选择以别名来发信。点击左下方“保存更改”按钮，完成更改操作。105 如何在群发邮件时使用“分别发送”功能如果您想发封邮件给多个好友，但又希望对方看到收件人里只有自己的邮件地址，让每个人都感觉到是您单独发送的，那么可以使用“分别发送” 。 “分别发送”可以帮您快速地群发邮件给多个人，每个人收到的都是单独的“一对一”的邮件。
