员工素质模型(技术人才)12页.doc

员工素质模型(技术人才)技术人才素质要求发展潜力沟通协调4.0关注细节4.0经验开放性4.0前沿追踪4.0信息分析4.0学习发展4.0价值观与态度进取心3.5敬业4.5团队合作4.0责任心4.0组织认同4.0职业适应性诚信5.0弹性与适应3.5同理心3.5行动力4.0自信3.5沟通协调【定义】妥善处理与上级、平级以及下级之间的关系，促成相互理解，获得支持与配合的能力。n 积极沟通重视且乐于沟通，愿意与人建立联系；在遇到沟通障碍时，能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾，而不是强权或回避。n 换位思考能够打破自我中心的思维模式，尝试从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。 n 及时反馈重视信息的分享，用心倾听各方的意见，并根据实际情况及时做出调整和回应。 n 机制保证能够有意识地在组织中搭建沟通平台，通过机制建设确保沟通渠道的