1、营销管理制度营销管理制度一、加强对营销人员职业道德、文化素养的教育,做到社会效益和经济效益一起抓。二、营销人员必须加强企业促销和宣传力度,努力打造石城县通天寨文化品牌,全力推销石城县通天寨的旅游产品,提高旅游景区的知名度和美誉度。三、营销人员在营销过程中,应对要落实的营销业务签订营销协议,以免造成不必要的麻烦。四、营销人员必须执行本单位的营销政策,遵守诚信服务公约,对游客认真负责,如有欺诈行为,一经发现,将按有关规定处理,视情节严重予以经济处罚。 2、旅游商品质量管理制度旅游商品质量管理制度一、旅游商品质量应当检验合格,不得以不合格商品冒充合格商品。二、商品或商品包装上的标识应符合下列要求:有商品质量检验合格证明,根据商品的特点和要求,需要标明规格、等级、主要成份的名称和含量。限期使用的商品,标明生产日期和安全使用期及失效日期。三、禁止伪装或冒用认证标志、名优标志等质量标志,禁止伪造商品的产地、时间,禁止在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。四、旅游商品经营者,不得经营国家明令淘汰的商品,严禁销售失效、变质等危害