员工面谈指导手册11页.doc

员工面谈指导手册一、面谈前的准备工作1、面谈地点：应选择轻松、明亮的空间2、面谈时间：2040分钟的时间来面谈较为恰当3、资料：被面谈者的个人基本资料、考核记录表等4、面谈目的（1）信息的传播（2）寻求信念或行为的改变（3）解决问题和寻找对策（4）探求与发现新信息 5、面谈准备的问题清单（1）为什么(Why) 面谈的主要类型是什么? 究竟希望实现什么? 你寻求或传递信息吗?如果是，那么是什么类型的信息? 该面谈寻求信念和行为的转变吗? 要解决问题的性质是什么?（2）与谁面谈(Who)员工们最可能的反应/弱点是什么?员工们有能力进行你所需要的讨论吗?（3）何时何地(WhenWhere)面谈在何地进行?在你办公室还是员工们办公室?还是其他地方?它可能被打断吗?在一天的什么时间进行?面谈前可能发生什么?你在这件事中处于什么位置?需要了解事情全貌，还是只需提示一下迄今为止的最新情况?6、提问方式（1）开放式问题：最近你的工作怎么样？接手调度后