管理学原理与方法(周三多第五版) 总论人类活动的特点：目的性，依存性，知识性 管理的概念：指和其他人一起并且通过其他人来有效的完成工作的过程 第五版定义为：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项智能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 （目的性 有效性 协调性 过程性） ：管理的载体是组织：管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 ：管理的对象是相关资源：管理的职能活动包括信息（在现代管理活动中占特殊地位）、决策、计划、组织、领导、控制和创新 5；管理的目的是为了实现既定的目标管理的职能（法约尔第一提出管理有5项职能）： 决策与计划、组织、领导、创新1：决策： 计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（制定目标、行动）2：组织： 组织、领导、控制旨在保证决策的顺利实施（设计、授权）3：创新：贯穿于管理职能的和各个组织层次之中。管理二重性：1、管理的自然属性 -反映人与自然的关系不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。2、 管理的社会属性 -反映社会关系 管理者的角色 ：
