1、1心理委员工作手册目录我快乐，我们是心理委员 .2我们需要具备的基本素质 .2我们的工作内容 .5我们的工作原则 .7我们的自我成长 .9我知晓，我们需了解的心理学知识 .12什么是心理学 .12心理学的发展历程 .12心理学的作用和研究方法 .13心理学的主要理论流派 .15我们需要学习的心理健康知识 .19心理健康知识 .19大学生的心理健康 .21大学生常见的心理问题 .24常用的心理调适技巧 .29我们需要掌握的助人技巧 .30我们需要的助人态度 .30我们需要的人际沟通技巧 .38任职四年可供开展的班级活动 .47我们需要知晓的心理援助资源 .50我们学校的心理咨询室 .50我们学院
2、的成长辅导室 .532我快乐，我们是心理委员亲爱的同学们，当我们拿起这本手册的时候，就代表着我们从今天开始拥有了一个新的身份和使命，那就是我们是心理委员。可能你上了大学后，才第一次听到心理委员这个词，从小学到高中，从来没有听过这个职务，这是由我们成长的需要和环境决定的。大学是一个人全面发展成才的阶段，处于这个阶段的我们或多或少都会有一些心理问题，这些心理问题开始也许只是很小的问题，但是如果没有人发现去开导，随着时间的堆积，就会变成很严重的问题，因此，就需要一个特殊的人来帮助大家来发现并协助解决心理问题，这个特殊的人就是心理委员，因此这个职位是一个神圣的职位。同时，心理委员还是传播心理健康知识的
3、宣传员，是师生的桥梁，是同学的润滑剂。心理委员连接着学校，滋润着同学，是学校心理教育工作体系中的一支重要力量。我们需要具备的基本素质说句实话，要做一个称职的心理委员还不容易。心理委员是传播心理阳光的使者，是同学们最值得信赖的倾诉对象，是同学们心理的观察员，是同学们的知心朋友，是老师与同学间的桥梁，要胜任这个工作，除了需要具备一定的思想素质和心理素质，还需要掌握一定的专业素养和能力。一、思想素质心理委员，也是学生干部的组成之一，除了要具备我们常常3所说的学生干部的基本思想素质以外，以下两个方面的思想素质是尤其重要的：1热爱本职工作。 心理委员是一项需要爱心和付出的助人工作，需要付出时间和精力，需
4、要有对班级和寝室同学的理解、关怀及耐心。所以我们一定要热爱本职工作，有一颗与人为善的心和助人为乐的良好品质。2尊重他人人格。 要成为一名合格的心理委员，我们需要获得广大同学的信赖。所以我们对班级和寝室的同学要以诚相见、一视同仁；我们要注重维护同学的人格和尊严，对存在的问题和不恰当的行为给予积极的关注和有益的反馈；我们要善于鼓励同学表达自己内心的困扰。二、心理素质作为心理委员，我们要能够胜任这个工作，我们自身的心理素质也要达到一定的程度。自己心理健康，这样才可以帮助同学；自己要有丰富的心理知识，才可以给同学解忧。我们常常衡量一个人的心理素质，会从两个基本的方面来看，一个是他的心态是否健康，他自己
5、是否感觉到了生活、学习和工作的乐趣，另外一点是看他的人际关系和适应能力如何。1心态积极健康。 如果我们具备积极乐观的健康心态，那么在日常生活中，我们本身的人格特征就会在班级、寝室形成辐射，给同学们带来积极的感染和影响；在开展工作的过程中，我们就能把这种乐观心态带进工作中去，使心灰意冷的同学重新唤起生活的勇气，焕发生机，而且工作也会更深入同学之心。2人际关系和谐。心理委员需要和同学们广泛而深入地接4触，从而了解班级同学的心理状态，所以，我们需要有良好的群众基础，比较善于和同学建立和谐的人际关系。人际关系不和谐的心理委员，无法获得他人的认可，那么同学们自然不会向他吐露自己真实的内心想法，也就无法开
6、展心理健康互助活动。三、专业素养心理委员是一个专业性较强的职务，这是有别于其他学生干部的重要特征之一，这个专业性体现在我们既需要一定的专业知识又需要遵守一些专业原则。1专业知识扎实。 我们在同学中开展心理健康互助活动时，必须具备相应的心理健康基本常识以及心理互助技能；需要掌握我们大学生常见心理问题的表现、基本的调节技能和求助策略，具备初步的识别异常心理的能力，学会组织简单易行的团体活动等等。2恪守专业原则。 我们心理委员的工作需要遵守相关的心理学专业原则，比如保密原则、及时转介等等。我们在培训中要认真学习，最重要的是在开展心理健康互助工作的时候，必须牢记这些基本原则，否则我们将不是同学们的“助
7、人者” ，反而变成“伤人者” ，甚至是“害人者” 。四、能力要求俗话说独木难支，读树难成林，为了帮助行使我们自身的工作职责，起到成为同学之间的润滑剂、老师和同学之间的桥梁的作用，心理委员还需要掌握良好的沟通能力和团队合作精神。1良好沟通能力。 我们在工作中需要了解和掌握同学们的心理状态，除了行为的观察，更多的还有赖于言语的沟通，所以5需要具有良好的语言表达能力。既要能够细心倾听同学的诉说，善于鼓励同学谈出心事，准确地了解同学的想法和感受，还要能够用合适的语言表达自己的想法或建议，避免产生沟通中的误解。2团队合作精神。 我们心理委员的工作职责在不断延伸，已经从心理问题的发现者逐渐发展为同学心理素
8、质的提升者。我们经常在学生群体中开展一系列的心理互助活动，所以需要具备一定的领导力和良好的团队合作精神，从而保证形式多样的心理互助活动顺利开展。我们的工作内容作为一个心理委员，我们身负着多重角色，一方面我们是心灵沟通的使者，帮助同学们去学习心理健康知识，获得必要的成长，一方面我们又是学生干部，需用好老师和同学赋予我们的这个职权，做好一些管理和服务工作。一、传播心理健康知识我们心理委员通过参加学校和学院组织的专业培训，成为同学中掌握较多心理健康知识的群体，所以可以发挥自己的知识优势，在同学中宣传普及大学生心理健康知识，营造关注大学生心理健康的校园氛围。我们要在学院心理辅导员的指导下积极开展班级、
9、寝室心理互助活动，制订有效性、多样化的心理健康知识宣传方案，积极主动地向同学宣传心理卫生方面的知识，使同学们了解心理发展6的规律，能够对自身发展过程中出现的问题进行自我调节和自我保健。比如，有的心理委员制作了心理健康宣传画发放到各寝室，有的则充分利用班级 QQ 群等网络资源，发布一些与大学生相关的心理知识或心理测试，这些宣传形式都可以收到良好的效果。别忘了，现在还有一些同学对心理咨询存在错误的看法，认为去过心理咨询室的人就是患有精神病（其实精神病是可以痊愈的） ，从而放弃了尝试这种专业助人方式的机会，我们一定要大力宣传，转变他们的偏见。二、传递心理健康信息我们与同学们生活在一起，能及时观察同学
10、的情绪和行为举止，积极关注同学的学习和生活状态。所以，我们要与学院心理辅导员、年级辅导员、班主任保持良好的信息交流和沟通，架起“桥梁” ，防止恶性事件的发生。老师们说我们的工作有效地加固了大学生心理危机事件的预防系统哦。如我们每月要填报班级学生心理状态呈报表 ，记录本班同学学习状况的变化（如挂科、四、六级考试失利、计算机考级未成等） 、人际关系变化（与宿舍同学有分歧、与恋爱对象发生矛盾、与老师有冲突、与家庭成员的恩怨、与社会上某些成员有过结等）以及学习与生活的不适应等，并从中发现一些有问题症状的学生，反馈给学院心理辅导员，为早期干预打下基础。待问题得到初步解决后，在老师的指导下继续关注后续的心
11、理动态，如有异样或复发迹象再及时上报。三、帮助心理困扰者我们大学生在生活中遇到挫折、烦恼等问题时，往往需要同龄朋友的安慰、鼓励和指导。所以心理委员要做同学们“成长的7同行者和陪伴者” ，要跟班级、寝室同学们保持良好的沟通、联系和交流，运用自己在培训中所学的知识和助人技能帮助身边的同学解决心理困扰。当然，我们毕竟不是专业助人者，经常会感到知识的不足，经验的贫乏，无法更好地帮助周围的同学。但是，此时为同学提供学校心理健康服务信息也就是一种帮助呀！我们有责任向同学告知学校心理健康服务信息，如学校心理咨询室（学院成长辅导室）位置、预约电话、预约时间、咨询（辅导）老师、咨询（辅导）流程等，也可以帮助其预
12、约或者陪同到心理咨询室（成长辅导室） 。碰到特殊心理问题学生，而心理老师（学院心理辅导员）又不在学校或同学拒绝见任何老师的情况时，我们可以根据心理老师（学院心理辅导员）的手机、QQ 等媒介对他们进行有效的疏导。四、组织心理互助活动对于学校心理健康教育中心或学院举办的心理健康教育活动，我们心理委员一定要积极组织、参与并发动班级、寝室同学参加。我们要将学校心理辅导活动内容及时传达给同学， （如果活动发生改变须及时更改消息） 。如果对心理辅导活动有新的创意和建议可及时提供给相关的负责人，并主动到现场配合心理辅导活动的开展。我们还可以自行设计和组织以提高心理素质、促进心理健康水平为目的的班级团体活动，
13、例如邀请心理老师举办专题讲座，召开班级心理健康主题班会以及其他同学们喜欢的且具有心理内涵的各种班级活动，还有以寝室或班级为单位开展心理素质拓展训练等等。8我们的工作原则由于我们心理委员从事的工作有其特殊性，所以在进行具体工作时应该有别于其他学生干部，这就是我们心理委员必须遵守的工作原则。1、坚持保密原则心理委员必须严格遵守保密的原则，这是我们工作的第一要则。除了向心理老师、心理辅导员介绍情况外，对自己所接触的同学隐私不得以任何方式向亲戚、恋人或朋友泄露。如果我们缺乏保密意识，就会造成不良影响。当然，坚持保密原则也有其一定的适用范围。一旦发现同学有危害自身和他人的情况，我们就应该立即联系辅导员或
14、学校心理中心的心理老师，防止恶性意外事件的发生。2、积极求助原则我们的工作定位，我们是心理健康知识的传播者、心理健康信息的传递者、心理困扰者的帮助者、心理互助活动的组织者，我们并不是“小小的心理老师” 。当识别发现周围同学存在心理健康方面的问题，我们需要做的就是积极寻求帮助，传递心理健康信息是我们的工作职责哟，同时也是我们自我保护的重要方式。当我们遇到解决不了的问题时，请记住“我不是万能的神” ；当遇到难懂的事情时，要记住“我不是心理老师” 。做到积极寻求帮助，及时将有关同学的情况转告心理辅导员或学校心理中心的心理老师，这是做好心理委员工作的重要原则。求助和转介时，9我们需要向心理辅导员或学校
15、心理健康教育中心的心理老师清楚介绍自己掌握的该同学的情况及其平时的生活学习状况。3、实事求是原则一般情况下，我们容易在工作中犯两种倾向性的错误：一是运用刚刚所学的知识看谁都好像有问题。一旦了解到周围学生的一些不同举动时，便极为紧张；二是虽然发现周围的同学有异常，但是心存侥幸，主观判断觉得问题不大。这两种倾向都需要在续后的专业知识学习、工作实践的锻炼中得以消除。老师们需要我们实事求是地反映同学的心理状况，既不虚张声势，也不能掉以轻心。当我们难以把握同学的行为反应时，可以将其实际行动和想法实事求是地反映给学院心理辅导员或学校心理健康教育中心的心理老师，及时向他们请教并做出准确的判断。4、保持中立原
16、则我们在一定要避免将自己的价值观带入到与同学的交往中，这就是保持中立的原则，这是我们在和班级、寝室同学的交互作用中需要注意的问题。如果是一般的同学和朋友交往，都可以清楚地表明自己的价值观念，有时甚至会与那些拥有社会道德相悖或者自己无法认同的价值观的同学展开激辩。但是，我们在履行自己的工作职责时，要学会尊重别人的价值观，尽可能保持中立的立场来倾听同学的问题是非常重要。老师说每个人的行为和想法一定都有其存在的理由和价值，一旦被反对或抨击，通常就不会再透露自己的真实想法。如果是这样，我们也就无法掌握详细的信息来做出准确的判断，提供及时有效地帮助啦。10我们的自我成长心理委员这个职位虽然不大，然而对我
17、们的要求却不低。除了参加学校心理健康教育中心组织的心理委员集体知识培训以外，我们还需要继续加强学习，通过其他途径来不断的让自己获得知识、能力和人格上的提升。（1）主动学习心理文化知识随着时代的发展和社会的进步，掌握一定的心理学知识已经成为一个现代人的基本发展需要，我们可以从网络、媒体和人们的谈话中，发掘出越来越多的心理学的话题。作为心理委员，我们首先要加强自身的心理学知识学习，在学校开设了心理健康的必修课程以外，我们还可以参加学校的一些心理学的讲座和科普活动，提升自己的心理学文化知识。在课堂以外，我们还有很多其他的学习资源，如一些经典的心理学书籍，像心理学与生活、 现代心理学 （张春兴著） 、 心理学与个人成长 、 少有人走的路 、 登天的感觉等，都是值得我们向周围人推荐的书籍。我们还可以从网上找到国际上著名大学的心理学公开课视频，如哈佛大学的幸福课 、耶鲁大学的心理学导论 、加州大学洛杉矶分校的社会心理学 、加州大学伯克利分校社会认知心理学等等，都是很好的学习资源。（二）在实践活动中提升自己经过心理辅导员和班级学生选拔，我们担任了心理委员，后来我们又参加心理教育中心举办的各类培训和宣传活动（如心理委员大会、心理危机干预培训、新老干部经验交流等） 。经过学习后，我们掌握了常见心理问题的鉴别和基本的心理辅导技术的
