1、VTRON 大屏幕投影系统操作维护手册1VTRON大屏幕投影系统操作维护手册广东威创视讯科技股份有限公司VTRON 大屏幕投影系统操作维护手册2目 录1. 系统开机顺序 .32. 系统关机顺序 .33. 投影机的开关机操作 .34. 系统开关机顺序 .45. 故障排除 .45.1 投影机故障及排除 .45.2 处理器故障及排除 .56. 日常维护与注意事项 .156.1 注意事项 .156.2 日常维护 .166.3 例行检查 .16VTRON 大屏幕投影系统操作维护手册3一、系统开机顺序：打开投影墙系统设备的所有电源开关,在大屏幕控制机上用 VWAS软件打开所有投影机（开机后等待 2 分钟左
2、右投影墙会一起点亮）打开大屏处理器 Digicom。二、系统关机顺序：先用大屏处理器的鼠标键盘关闭处理器在大屏幕控制计算机上用 VWAS 软件关闭所有投影机。警告 ！在日常使用投影系统时，必须严格遵守系统使用注意事项，严禁在使用系统时突然断电，这样会引起系统的硬件和软件故障，严重的会损害系统设备！在 UPS 的输入市电断电后，应根据电池的供电时间及时关闭投影机和图形处理器的操作系统和电源。投影机非正常断电或关机，会损害到投影机的灯泡和色轮部件的正常使用寿命。大屏幕图形处理器非正常断电或关机，会损害硬盘的正常使用寿命并及有可能造成系统启动故障和不正常工作。注意：如果系统每天都定时使用的，大屏幕图
3、形处理器的操作系统可以不关，只关闭投影墙。VTRON 大屏幕投影系统操作维护手册4三、投影机的开/关操作注意事项：当执行了投影开/关机后，如果又立即想开/ 关投影机请等候 5 分钟后在做开/关机操作，当投影机被关闭后，投影机的散热风扇还继续工作 2 分钟后才停止。请不要频繁的进行开关机操作，这有益于投影机的使用寿命。四、系统开关机顺序如果系统长时间不使用可以把处理器关闭。平时使用处理器可24 小时开机使用，连续使用超过半年后，建议把处理器都重新启动一次。开机顺序：先打开投影墙处理器关机顺序：关处理器关投影墙控制电脑管理员密码：无处理器管理员密码：DIGICOMVTRON 大屏幕投影系统操作维护
4、手册5五、故障排除5.1 投影机故障及排除5.1.1. 投影机正常启动过程1） 接上电源，投影机自动地向闪速存储器中写入和删除相应的信息。 。 2） 启动投影机并过一定的时间后，能听到分色轮起动的声音，随后应能看到高压灯泡点亮的过程。 5.1.2. 常见故障的排除 注意：排除下列常见故障必须由培训合格的人员进行。 1. 加电时无反应 处理步骤 a) 先用万用表检测现场供电是否正常。 b) 检查信号处理接口和数字显示组件之间的连接线是否接插牢固。c) 检查电源开关是否打开。 2. 开机过程正常但无图像: （1） 处理步骤 a) 检查 RGBHV 输入端各个端子是否正确连接；b) 确认 RGBHV
5、 输入端是否有图像信号； （2）处理步骤： 请专业的维修人员查看。3投影机黑屏幕：（1）刚开机就黑屏处理步骤：尝试用 VWAS 软件先把黑屏的投影机关闭，过 3 分钟后再次打开该投影机，或把该投影机电源关闭重开（2）运行中出现黑屏处理步骤：1、检查箱内接口到投影光源出的白色数字线；2、断电检查灯泡是否损坏，或可能灯泡已经老化；3、可能投影部件故障，请联系厂家；5.2.处理器故障及排除处理器系统有备份光盘（BACKUP） ，当处理器实在无法启动时，请备份光盘还原系统。5.2.1. 当大屏幕处理机出现长时间不反应状态，如果鼠标键盘还能使用，可把鼠标移到导航栏按鼠标右键选择任务管理器把引起处理器故障
6、的程序关闭。或点击开始菜单按关机重启动。VTRON 大屏幕投影系统操作维护手册65.2.3. 如果大屏幕处理机出现长时间不反应状态，且鼠标键盘也没反应时，请按主处理器上的复位键RST1如下图所示： 千万不要直接关闭处理器的电源，这样很容易损坏系统。5.2.4 主处理器与控制电脑的 VWAS 无法连接原因可能是：1、处理器的 PLINK 服务停了。解决方法：在处理器开始菜单栏上选择运行“Power DeskTop Server”即可。2、控制电脑上的 VWAS 软件的 VWAServer 服务故障。解决方法：把 VWAS 程序关闭重启动即可。3、网络不通引起。解决方法：解决方法：网络检查线路和交
7、换机状态。5.2.5. 处理器不能开机VTRON 大屏幕投影系统操作维护手册7电源 输入电压是 否 正常？工作是否 正 常工作是否 正 常联 系厂家或代 理商故障排除否调整输入电压 至正常 水平电源 开关是否处 于 O N 位置是将电源模 块 开 关打到O N 位 置是否否否是是开始检查VTRON 大屏幕投影系统操作维护手册85.2.6. 处理器操作系统崩溃用一 台显示器接于处 理器主机箱的 V G A 输出端按r e s e t 按键 重 启处理 器，在系统提 示“ 如 果 你 想启动硬件配 置文件 或 次 的正确菜单，请 立即按 空 白键”时，切换 到上次 的 正 确配置，处理器 是否正
8、常 工作？联系厂家或代理商是否看是否 有硬件松 动或接 触不良开始 检查故障 排除重新插 拔硬件是否5.2.7. 处理器不能开机VTRON 大屏幕投影系统操作维护手册9开始检查处 理器背面的电源接 线是否松脱插 好电源 线是否正常工作？将电源 模块开 关打到 O N 位置对应 电源模块开关是 否处于O N 的位置是否正常工作？处理 器背面的电源模 块是否没 接触好重 新插牢 电源模 块是否正常工作？把 相应的电 源模块 换到其 他 位置是否正常工作？联系厂 家或 代理故障排除是否是是否否否否是是是否是5.2.8. 处理器没有图像显示、也没报警VTRON 大屏幕投影系统操作维护手册10开始检 查硬 盘 有无上 锁上硬盘 锁用一 台显示器连接到 处理器的 V G A 输出端开机显示器有 无显示是否 检 测到硬 盘？是否可 启 动W i n d o w s 系统？另 外接一 台显示 器到处 理器副机 箱的显 卡输出通 道1 （线号 为 1 ）是否可 进 入W i n d o w s 桌面？该 处理器 无故障 ，请检 查 其输出 的投影设 备或线 材联系厂家或代理商是是否否否否是是无5.2.9. 处理器的网络通信不能正常工作
