咨询项目管理制度13页.doc

咨询项目管理制度咨询项目管理制度第1章 总 则第一条 目的为了规范和完善咨询管理顾问有限公司（以下简称公司）的项目开发，项目运做以及项目绩效和知识管理，进一步提升公司的项目运做管理水平，促进顾问成长，特制定本管理制度。第二条 适用范围本管理制度适用于公司内项目的开发、控制与知识管理，研究院、项目组及咨询服务部应遵照本制度及本制度附件咨询业务管理流程规范运做。第2章 项目开发第三条 项目信息的获得 公司对客户进行开发的途径与方法主要包括以下几种途径：1、 公开课、研讨会会议讲课引导；2、 公司的品牌运做和客户的口碑传播；3、 公司领导、研究院与咨询师的社交活动；4、 对重点客户的接触与推介等。咨询服务部为项目跟进的主体，应做好客户信息登记，确保客户档案和项目需求信息准确及对客户及时跟进。公司鼓励员工在完成本职工作的同时，对项目的开发承担一定的责任。对于协助公司获取信息开发项目成功的员工，将予以相应1-3%作为业务信息激励，同时将在绩效考