售前工作的一点心得体会7页.docx

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资源描述

我们是这样一群人:我们激情,我们是公司业务发展的冲锋队;我们自豪,我们传递着公司最新的产品知识与管理思想;代表了公司的专业形象与优秀力量;我们孤单,我们几乎是公司最小的群体;我们无助,顶着项目成败的压力独自熬过找不到方案找不到帮助的夜晚;是的,这就是售前顾问。一个激情万丈独挑大梁的角色,一个有欢笑也有泪水的岗位。其实我一直觉得售前顾问与舞台上的表演者有很多相似的地方。“台上一分钟,台下十年功”。一场优秀的表演,与演员本身的天赋有关,而更为重要的,一定是演员细心揣摩剧本、苦练演技的结果。售前顾问也是一样,唯有潜心修炼,方能彰显专业。想要成为一名优秀的售前顾问,我觉得以下几点非常重要。外要修其形,内要练真功;紧跟客户走,团队立大功。一、外要修其形我一直认为,一个好的售前顾问,一定要有大师风范。何为“大师风范”?自信、激情、镇定、良好的表达。好的电视剧为什么吸引人?因为剧本精彩,表演自然,观众会不自觉的就被带入剧情当中,一直看下去,不愿意换台。一场好的演讲也是一样。如果演讲者连话都说不流畅,意思表达不清,语言平铺直叙,客户肯定有想要换台的

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