售后服务协议甲方： （卖方）乙方： （经销商）为维护甲方用户的合法权益，做好甲方的售后服务工作，甲乙双方本着平等互利，协作负责的原则，根据甲、乙双方于 年 月 日签订的合同编号为 的 合同（以下简称为“原合同”），就有关售后服务的相关事宜达成如下协议：一、甲方责任和义务1. 甲方根据本协议的约定，将甲方产品在乙方经销区域的安装和维修工作，释数交由乙方来负责处理。2. 甲方有义务对乙方进行相关产品的安装和维修的培训工作。3. 甲方有权要求乙方按规范操作流程进行作业，并有权随时对乙方安装和维修的技术质量和服务质量进行检查，对乙方不合理的工作提出整改要求。二、乙方责任和义务1. 乙方必须按照甲方相关要求负责本经销区域所有甲方产品的服务工作，包括为用户提供售前指导、售后送货安装、调试、使用、维修等服务。乙方应及时解决客户问题，以客户满意为原则，并且承担乙方经销区域范围内甲方老用户的售后服务工作。2. 乙方必须安排经甲方技术培训并且考核合格的服务人员来履行本协议，必须严格执行
