售后服务方案111页.doc

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资源描述

售后服务方案一. 我公司承诺质量保证期不低于1年,在质量保证期内发生质量问题的,我公司在接到用户通知后半小时内作出服务响应,1个工作日内履行更换,重做,退货等义务,并对造成的损失承担赔偿责任。二. 我公司承诺生产与销售的学生装款式与深圳市中小学学生装款式一致,符合深圳市质量技术监督局规定的中小学学生服成品规格(SZJG15-2006)的规定。三. 我公司承诺所有纺织品及辅料符合中小学学生服质量要求。(SZJG16-2001)四. 我公司承诺中标后与深圳市教育局签定学生装商标授权协议,由市教育局授权我司使用学生装图案。并在夏,春秋,冬季运动服的上衣在胸口处印上商标,所有款式学生装的主唛都印有学生装注册商标,洗水唛印生产企业相关资料。五. 我公司承诺采取有效措施,保证配送工作按时,足额(款式,尺码,数量),便捷,满足学生不同服装的购买需求,保证正常供应,做到各款不缺货,各码不炬挡。六. 我公司承诺中标后一个月内在服务区内设立6家以上学生装专卖店,并保证店内的产品款式,尺码齐全,供学生自行购买。七. 我公司承诺在每年大批量配送前(通常在7月)将所有款式

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