同等学力备考战略管理复习7页.doc

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资源描述

战略管理选择题1、企业使命的内容 1、企业目的 2、企业定位 3、企业理念 4、公众形象 5、利益群体2、企业战略构成要素 1、经营范围 2、资源配置 3、竞争优势 4、协同作用3、决定替代品的压力大小因素有 1、替代品的盈利能力 2、替代品生产企业的经营策略 3、购买者的转换成本。4、企业资源可以概括为三大类 1、有形资产 2、无形资产 3、组织能力5、资源的不可模仿性主要有以下四种形式 1、物理上独特的资源 2、具有路径依赖性的资源 3、具有因果含糊性的资源 4、具有经济制约性的资源 6、价值链将企业生产经营活动分成基本活动和支持性活动两大类基本活动1、 进货物流是指与产品投入品的进货、仓储和分配有关的活动,如原材料的装卸、入库、盘存、运输以及退货等。2、 生产是指将投入转换成最终产品的活动,如机加工、装配、包装、设备维修、检测等。3、 出货物流是指与产品的库存、分销给购买者有关的活动,如最终产品的入库、接收订单、送货等。4、 营销与销售是指与促进和引导购买者购买企业产品有关的活动,如广告、定价、销售渠道等。5、 售后服务是指与为

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