苏州大方特种车股份有限公司 售后服务组织结构图公司副总销售部电控室售后服务生产部技术设计室与售后服务之间交流客户的资料更好的服务于客户消化改进客户反馈的问题及建议协助售后服务部门解决客户提出的技术问题以及在服务中发现的技术更新、难点等协助售后服务部门解决客户提出的技术问题以及在服务中发现的技术更新、难点等细化合同条款做好尾款回收工作协同质检科检验产品质量质检科合同部驻外办事处产品服务组售后人员培训 售 后 服 务 管 理 制 度一、总则公司以追求最完善的售后服务，体现温馨、温情、温暖的服务宗旨，以品牌化经营，提高顾客满意度为指导方向，特制定售后服务政策。二、服务承诺1.售后跟踪：公司对售出的公司产品，我们将做长期售后跟踪服务，让我们用周到热情的服务保证每一位消费者能用上满意的产品。2.专业服务：我们拥有最具专业的产品交车人员以及技术服务人员，在三包期内免费
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