名优家电商场管理制度(共3页).doc

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名优家电商场管理制度一、奖励 员工不分先来后到,公司对下列人员予以表彰奖励。奖励分为表扬、通报表扬、加工资、升职、发奖金等形式。1、积极提出合理化建议,并取得显著效果的员工;2、敢于抵制不良现象,有强烈主人翁责任感的员工;3、工作积极肯干、吃苦耐劳的员工;4、坚持学习、业务水平上升较快的员工;5、优质服务受到顾客好评或表扬的员工;6、在经济效益或社会效益方面为公司做出突出贡献的员工。二、处罚 无论资历深浅,制度面前人人平等。处罚分为批评、通报批评、罚款、降职(包括调动工作岗位)、除名和赔偿损失。、无故迟到或早退;、工作时间干私活(包括带小孩);、上班时间睡觉、闲聊、嬉戏打闹、阅读与工作无关的书报、浏览与工作无关的网站或其他消极怠工,违反工作纪律的行为;;、发生或发现问题不及时汇报领导,导致公司利益受损的;、因服务不周或态度恶劣被顾客投诉的;、由于责任心不强,造成商品损坏或丢失,破坏公司财物;、任何形式的私拿或偷窃(包括赠品);出卖公司商业机密;、辱骂、欧打顾客或同事,造成严重后果;

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