售后服务部经理岗位职责2页.doc

榆林超霸智能安防工程有限公司岗位职责说明书岗位名称：售后服务部经理 部门名称：公司办公室 岗位编码： 类 别：管理类现 任 者： 制定日期：1、相互关系 （1）直接上级： 总经理 （2）直接下级： 售后服务人员 （3）内部关系： 财务部、门业销售部、安防销售部、工程部、4S店 （4）外部关系： 供应商、客户、其他业务单位2、工作概要：负责公司售后技术服务的管理和实施。3、工作职责：序号岗位职责权重1直接责任801.1负责公司所实施的工程项目及销售的设备的售后技术服务管理与实施151.2建立公司的售后服务规范、程序和有偿服务收费标准，并组织实施101.3对客户的售后服务请求快速做出响应并及时组织解决问题