以市场链为纽带的大企业业务流程再造模式39页.doc

全国企业管理现代化创新成果申报材料以市场链为纽带的大企业业务流程再造模式海 尔 集 团二000 年 八 月目 录内 容 提 要一. 海尔集团基本概况二. 以市场链为纽带的大企业业务流程再造模式提出的背景三. 以市场链为纽带的大企业业务流程再造模式内含与特征四. 以市场链为纽带的大企业业务流程再造模式运作平台五. 以市场链为纽带的大企业业务流程再造模式步骤与程序六. 以市场链为纽带的大企业业务流程再造模式运行效果内 容 提 要 在人类即将进入二十一世纪之际，以信息技术、网络技术为代表的高新技术正全速把企业带入一个新经济时代，企业经营国际化、全球经济一体化已成为一种主流趋势。在这种形势下，企业只有满足用户的个性化需求，达到与顾客零距离、资金零占用、质量零缺陷的境界，才能从根本上赢得市场竞争的优势。这就要求企业员工的素质、生产能力、布局、组织结构必须适应个性化的市场要求。个性化不是一句空话，没有组织结构流程的改造，没有与个性化需