物业服务外包管理考核办法为加强物业管理工作监督检查,落实管理责任,提高服务质量,搞好物业管理服务。XX公司决定对XX物业实施考核管理,考核实行月度考评和日常考核制度。日常考核由XX公司保安保洁负责人根据物业考核细则通过日常巡查发现问题,及时处理。根据保安、保洁质量检查项目及标准,针对巡查中发现的问题,经查证属实,给予责任人第一次罚款XX元;第二次罚款XXX元,并给予警告;第三次退回待岗,并对管理方罚款XXXX元。月度考核按自然月进行,由XX公司相关部门负责人按保安、保洁月度考评量表对物业服务质量进行综合考评,作为物业管理月度绩效考评依据。月度绩效考核结果得分在90以上,XX公司按物业服务外包合同向XX物业支付全额费用;得分在80-90之间,按物业服务外包合同金额的90%支付;得分在70-80之间,按物业服务外包合同金额的80%支付; 得分在60-70之间,按物业服务外包合同金额的70%支付;得分在60分以下,按物业服务外包合同金额的50%支付。物业管理考核实施环节:一、 日常考核由XX公司XXX部主管,其他部门协管,XX部负责对物业主管部门工作的检查监督。二