重要伙伴关键业务价值主张客户关系客户细分1、 腾讯:微信平台(微信支付),腾讯地图2、 阿里巴巴:支付宝3、 中国平安:太平洋保险4、 赶集网5、 上海海博出租车公司1、 为乘客和司机提供信息中介服务(出租车、专车、顺风车、快车、代驾、大巴)2、 折扣券、优惠券活动3、 与各大商家合作提供互动营销1、 便捷低价的叫车服务,移动支付方式2、 高效匹配用户叫车服务的中介软件3、 省时省力的低成本收入模式,快速便捷地承接业务4、 为广告商提供便捷便宜的广告宣传1、 个人助理:通过电话、短信、售后评价进行2、 自助服务:自助叫车、自助接单3、 自动化服务:自动匹配用户叫车需求现有客户:1、 乘客端,借助手机打车的使用者,2、 司机端,借助手机承接业务的出租车(快车,顺风车,代驾及大巴等的驾驶员)潜在客户:广告商,借助滴滴出行强大的客户资源推广业务的商家,核心资源渠道通路1、 滴滴出行APP2、 投资商资金3、 管理人员及维护人员4、 稳定忠实的客户群1、 直接渠道,微信