KP重要合作：让商业模式运转所需的供应商和合作伙伴的网络合作的动机：商业模式的优化和规模经纪的运用，风险和不确定性的降低，特定资源和业务的获取。合作的类型：非竞争者之间的战略联盟关系，竞合（在竞争者之间的合作关系），为开发新业务而构建的合作关系，为确保可靠供应的购买方-供应商关系。KA关键业务：为了确保商业模式可行，企业必须做的作重要的事情。制造产品，问题解决，平台/网络。VP价值主张：为特定客户细分创造价值的系列产品和服务新颖，性能，定制化，“把事情做好”，设计，品牌/身份地位，价格，成本削减，风险抑制，可达性，便利性/可用性。CR客户关系：与特定客户细分群体建立的关系类型个人助理，专用个人助理，自助服务，自动化服务，社区，共同创作。CS客户细分：企业想要接触和服务的不同人群和组织大众市场，利基市场，区隔化市场，多元化市场，多边平台或多边市场。KR核心资源：让商业模式运转所必须的最重要因素实体资产，知识资产，人力资源，金融资产。CH渠道通路：如何沟通，接触其客户细分而传递其价值主张提升公司产品和服务在客户中的认知，
