重要伙伴l 队友l 西北农林科技大学l 快递公司l 父母、亲戚、好友、校友l 淘宝，微信（网店）关键业务l 线上销售（淘宝，微店）l 市场调查l 评价（售后、试吃后的真实评价）l 宣传（广告，推送）l 包装（除已有包装外可用低成本材料进行精加工，主要为了满足客户对个数及相貌上的需求）l 线下销售（主要销售精包装单个苹果）价值主张l 优点：品质（品相、口感好、无公害）、品牌（科研成果）、包装（有多少之分，有礼盒装和普通装为客户所挑选）、市场上无推广l 利差：利，无公害，品质好，口感好，是科研成果；差，由于质量好，所以价格偏高l 突出共鸣点：无公害，品质好，上档次，是西农科研成果客户关系l 主要目的建立客户推荐客户的长期合作关系l 请仅建立买卖关系的客户写客户体验来增加信用度l 已建成关系的如亲戚关系、朋友关系、校友关系这三种零成本关系，从而取得基本信任，只需花费时间来进行销售。l 建立合作关系，提供帮助和销路。客户细分l 大一新生（思家心切，好奇心强）l 社会人士（追求生活品质，维持人际关系）
