商务谈判文献综述国内文献：1、 戴军（2011）提出商务谈判调查活动中的禁忌即三不知：不知情，不知己，不知彼。不知情，即对市场行情和谈判内容不了解、不熟悉。不知己，不能清楚地认识自己，低估或高估再看的谈判能力。不知彼，即对谈判对手的情况毫无所知或知之甚少，不能够做到对症下药。2、 张国良（2015）认为商务谈判是在商品经济条件下发展起来的，其已经成为现代经济社会生活中必不可少的组成部分。可以说，没有商务谈判，经济活动就很难进行。3、 洪磊（2012）从谈判根本目的的角度出发，认为在谈判中，大家都是为了特定的需要，抱着一定的目的而来的，所以，要想获得谈判的成功，从根本上是要满足对方的需求、需要。4、 刘韶光（2008）将退让策略作为突破谈判僵局的一个重要策略，并且提出了目标最大化原则、刚性果断原则、时机恰当原则、清晰明确原则、互为弥补原则和灵活多变原则六大原则来准确、有价值的运用好让步策略，进而避免和更加有效地突破谈判的僵局。5、 张曦凤（2008）从谈判模式角度出发，通过对传统真滴谈判模式、现代理性谈判模式和PRAM谈判模式进行了对比及其应用的研究，
