优品良仓开业活动应急预案一、时间:2015年7月X日二、地点:南宁市民主路悦荟广场C座4楼三、工作目标:坚持贯彻落实安全第一、预防为主的方针,防止治安、消防等安全责任事故的发生,确保优品良仓开业活动的安全、顺利实施。四、主要工作措施(一) 成立安全工作组,明确安全责任人及责任分工,负责组织协调、督促检查治安、消防等安全工作措施的落实。(二)会前组织安全工作小组,开展安全隐患排查治理行动。重点检查消防设施和设备完好情况、疏散通道的安全出口畅通情况等情况。凡发现治安、消防安全隐患的,及时要求进行整改,以彻底消除各种安全隐患。(三)加强责任落实和信息反馈。活动期间,指定专人负责活动期间的治安、消防工作,经常性地检查治安、消防安全隐患;安排好信息报送工作,安全工作组成员手机要一直保持正常通讯状态,如发生安全事故和案件,要及时反馈安全工作组负责人,配合有关部门从速处理。(四)强化有关治安、消防安全知识的培训教育,熟知消防疏散、扑救方案,熟悉活动会场消防设备的方位及具体操作方法。突发事件应急处理预案:一、活动过程中顾客之间发生冲突 1、活动中难免有磕