管理学原理 第九章 决策 如何正确 决策？ 要了解科学决策理论 的基本观点。 清楚理性决策的基本 过程。 掌握科学决策的方法 和技能。 本章要点 v9.1决策理论 v9.2决策的定义 v9.3决策的方法 v9.4决策模拟 9.1决策理论 v美国卡内基 梅隆大学教授赫伯特 .西蒙贡献突 出， 1978年获诺贝尔经济学奖 v主要观点： 组织管理中，确定目标、制定计划、机构设计 、生产控制都是通过决策完成的。 决策是管理的心脏；管理是由一系列决策组成 的；管理就是决策 。 并提出了人的 “有限理性 ”行为的命题和 “令人满 意的决策 ”的准则。 理性决策 古典决策模型 List alternatives & consequences 列出方案和结果列出方案和结果 Rank each alternative from low to high 由低到高排列每一方案 Select best alternative 选择最佳方案 Assumes all information is available to manager 假设管理者可获得所有信息 Assumes manager can proce
