回执单管理制度目的:为了提升服务质量,规范回执单运作流程,完善货物发运签收手续,特制定此制度。回执单定义:收货人在收货现场提接货时,进行签字(盖章)接收货物时的书面确认资料。回执单的种类:回执单的种类有格式签收单和客户回执单二种,格式签收单一般指我公司使用的货运分单(通祥物流货运回执单),因该分单上面有格式结构,有固定内容,所以叫格式签收单。客户回执单是指发货方委托给我司在将货物提交给收货方时,要求收货方在发货方的签收单(格式和内容不限)上签收,并将该签收单返回发货方的签收单。回执单的重要作用:回执单(指货运分单和签收回执单)是重要的书面签收资料和文件,也是表明货物所有权发生转移和起法律效力的重要文件和重要依据。验货:客户签收时如果要求验货,必须联系出发部门同意验货后方可给予客户验货,并要求客户严格检查外包装是否完好,包装有异常须对货物重量复查并拍照记录后再开箱验货,发现内物短少时,当场拍照过磅,签收单上注明货物异常具体情况。开箱验货须提醒客户务必小 心,不能给货物造成损伤,否则须承担损失责任。回执单签收要求:1、货运分单签收要求: