国学礼仪课心得体会4页.docx

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国学礼仪培训心得体会时光无痕、划过有声,从远古到近代、从近代到现代、从现代到当代,中华民族有史以来就是礼仪之帮,人文文化韵味浓厚薪火相传万古流芳,从古至今岁月如歌的长河东逝却带不走,记载着中华民族人文礼仪文化发展的感人历史,曾留下了一代又一代感人至深知书达理的闪光足迹。抚今追昔梨树县中医院天使医人,就是依赖于行走坐卧、精湛的医术、人性化贴心服务、以人为本、语言文明、细语轻声、温馨可人、礼貌待患,肢体语言内涵大方丰富,言语举止得体的金字招牌立足。但是近一段时期中医院来院就医的病人有所下降,去除医改和外部社会环境的制约因素,更要反思其自身内部人员存在的不文明行为,有必要急待提高医护人员的人文礼仪整体素质。念念不忘院训,仁心,精术,传承,创新。救死扶伤,一视同仁,做到人人平等,初视病患用轻柔无暇白衣裹身甜甜笑容的迎候,一声暖暖的您好问候会减少病人就医的恐惧,一个仪态万方的优美肢体语言动作,会让病人倾倒似回家的知感,病人虽然在医院治疾除患得到是体贴备至关怀的医疗享受。用温馨、贴心、暖心、爱心、同情心乃至得体的肢体语言动作和国学礼仪善待病人,转变方式聚拢人气以人为本,以

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