第八章 国际商务谈判的策略【本章概述】国际商务谈判从正式开局到达成协议,要经历一个错综复杂、起伏跌宕、充满变数的的过程,但大体可包括三个阶段,即开局阶段、中局阶段、终局阶段。在长期的谈判实践中,人们就各个阶段总结出许许多多有关谈判的策略和技巧,这些策略和技巧至今仍在许多的谈判中被广泛地运用。掌握一定的谈判策略,可以在谈判中灵活地加以运用,以求达到谈判的战略目标,同时,对谈判对手的种种谈判策略和手段,不论其如何变化,谈判人员也能清楚地予以识别,处之泰然。第一节 开局阶段的策略开局阶段主要是指谈判双方见面后,在进入具体实质性交易磋商之前,相互介绍、寒暄,建立必要的谈判气氛,并由一方报价(既包括价格,又包括主要的交易条件)。谈判的开局是谈判双方第一次亮相,是整个商务谈判的起点,它的好坏在很大程度上决定着整个谈判的走向和发展趋势。因此,一个良好的开局将为谈判成功奠定坚实的基础,谈判人员应给予高度的重视。在这一阶段,谈判人员的主要任务是创造谈判气氛,交换意见和作开场陈述。一、 创造良好的谈判气氛经验表明,在谈判的开局阶段所创造的气氛会对谈判