图书馆物业管理与保洁服务(共5页).doc

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图书馆物业管理与保洁服务一、项目内容1、图书馆全馆室内、室外的卫生保洁;2、图书馆值班管理;3、图书馆照明、空调、门禁(包括查证件、查书)等设备设施的开关及相关工作的处理;4、图书馆电梯的日常管理,包括保洁、接听电话,及时通知电梯维保单位排除故障。二、物业人员要求1、基本要求:值班管理员为非退休人员,保洁员为非退休人员,身体健康,无不良嗜好及不良记录。2、工作态度(1)工作期间保洁人员须统一着装、佩戴标志;(2)工作期间须文明、礼让,不得与读者或其他人员发生冲突;(3)须遵守图书馆工作规范,不得无故制造噪音、摔打工具设备或行为粗鲁;(4)物业人员接受读者监督,遇投诉须由物业公司负责处罚;3、耗材责任(1)物业人员服装由物业公司提供;(2)保卫人员所需工具、计算机等由图书馆提供;(3)保洁所需清洁工具、清洁用耗材、垃圾袋等由物业公司提供;(4)饮水间及卫生间上下水管件、暖通等耗材、零部件、垃圾桶由图书馆提供;(5)本项未明确的耗材由物业公司提供。4、其他事项(1)在清扫卫生间及可能会有人通过的区域时须用提

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