1、武夷路*号、*弄* 号清洁服务合同2016 年 09 月武夷路*号、*弄*号清洁服务合同甲方： 上海*物业服务有限公司法定代表人： *地 址： 上海市*区*北路*号*室联系电话： 乙方： 上海*保洁服务有限公司法定代表人： 地 址： *路*号创智*座*室联系电话： 经甲乙双方协商，就乙方向甲方位于*路*号、*弄*号*集团本部物业提供清洁服务事宜，达成如下协议：一、合同范围：1、*号办公楼公共区域（包括地面、玻璃、门、窗、楼梯、扶手、墙面、天花等） 、走道及消防通道、卫生间、外围广场（包括地面、绿化、公司铭牌） 、2 米以下外墙面、雨棚（包括柱面） 、亲水平台、木桥、门卫室、大门口等。2、*号办
2、公楼领导办公室内清洁。 （该岗位人员暂有甲方配置，业务有乙方监管。 ）3、*弄*号 3-4 层所有公共区域（包括地面、玻璃、门、窗、楼梯、扶手、墙面、天花等） 、走道及消防通道、会议室、卫生间。4、*弄*号 3-4 层办公室内清洁（包括地面、玻璃、门、窗、墙面、天花、空调出风口等） 。5、*弄*号 1-2 层办公楼公共区域（包括地面、玻璃、门、窗、楼梯、扶手、墙面、天花等） 、走道及消防通道、卫生间、大堂、电梯厅。6、外围广场（包括地面、绿化） 、2 米以下外墙面、采光天棚、雨棚、门卫室、升降电梯。7、生活垃圾的清运。8、协助绿化浇水、割草、绿植搬运、摆放等工作。9、外墙清洗和水箱清洗不在合同
3、范围内。二、工作内容及要求：（见本合同附件一）三、清洁服务人员编制及岗位安排：（见本合同附件二）四、甲方提供交乙方使用并保管的清洁机械设备清单及低值消耗品：（见本合同附件三）五、乙方提供清洁材料、清洁工具及服装清单：（见本合同附件四）六、清洁检查标准：（见本合同附件五）七、双方的权力和义务：(一) 甲方的权力和义务：1、提供乙方工作期间的水、电供应及必要的工作配合。根据本合同约定的乙方的清洁工作所消耗的水、电费用由甲方负责支付，但乙方必须尽可能做到为甲方节约水、电能源。2、提供清洁服务必备的清洁机械设备。3、提供适当的空间供乙方放置本合同范围内工作必备的设备、工具和材料。4、甲方有权发出指令（
4、无论是口头或书面） ，要求乙方进行一切本合同范围内之清洁工作。甲方亦有权要求（无论是口头或书面）乙方改善、完善有关清洁工作，乙方不得无理拒绝。5、甲方有权对操守不良、违规操作、违反甲方管理规定或工作不称职的乙方派驻甲方的员工给予警告或要求乙方撤换。甲方提出撤换的，乙方应按照甲方要求予以撤换，对于被撤换的乙方员工，甲方不承担任何责任及费用。6、按期向乙方支付清洁费用。7、甲方有权按照本合同约定检查乙方提供的工具材料、驻场员工等情况。8、甲方有权限根据实际工作需要在不增加清洁人员编制的情况下，要求乙方调整清洁人员的岗位安排。9、甲方有权在任何时间按照本合同约定的“清洁检查标准”对乙方的清洁服务进行
5、检查，并要求乙方对不合格服务进行整改。10、甲方有权对每月清洁服务的检查结果进行评估分析，月不合格项每累计 10 项按 200 元标准，在当月的合同款内进行扣罚。11、甲方应在工作日向乙方工作人员提供工作午餐。(二) 乙方的权力和义务：1、乙方须按本合同的有关约定提供足够的清洁工具及材料。2、乙方负责保管甲方提供给乙方使用的机械设备，因乙方保管不善或使用不当造成机械设备损坏、丢失的，乙方负责赔偿，赔偿金甲方有权从清洁服务费用中扣减。3、乙方须保质保量地完成本合同约定的清洁工作，并有义务应甲方的要求，提供专业清洁建议，达到或超过（但限于合理的）本合同约定的清洁标准。同时，乙方须接受甲方发出的指示
6、、指令（无论是口头或书面）并加以执行（除非是有可能造成人身和财产损失的） 。4、乙方有责任按本合同约定的清洁服务人员编制及岗位的要求，提供足够的清洁员工5、乙方应对员工进行清洁、安全等方面的培训（培训期间不得计入本合同规定的人员编制及岗位安排内） ，未经培训不得上岗操作。乙方须对所属员工之纪律和操守行为负责。6、乙方须监管其员工按本合同约定的清洁操作规范进行工作，任何未列入本合同约定的清洁操作规范的工作，乙方须按政府有关部门的规定并征得甲方认可后，方可进行操作，否则由此引起的一切责任概由乙方承担。7、在进行清洁工作时，乙方须做好一切相关的安全防范措施，以确保其员工、甲方（包括甲方员工）及第三方
7、人身、财产等不因清洁工作受到损害。否则，由此引起的一切责任概由乙方承担。乙方员工在清洁工作中发生人身伤亡事故的，由乙方按照国家、上海市有关规定处理并承担责任。8、乙方不得将本合同约定的清洁工作全部或部分地转包给第三方，特殊情况须事先征得甲方同意。9、乙方负责（包括安排人员）清运所有生活垃圾。10、乙方清洁员工须穿着乙方规定的制服上岗作业并保证于上岗前的制服干净整洁。11、乙方员工须遵守甲方的管理规定，服从甲方（包括甲方授权人）的合理指示和管理。12、乙方向甲方物业内的客户提供的本合同范围以外的清洁服务，必须向甲方申报备案。13、乙方的员工不得在甲方物业范围内口出污言秽语、酗酒、赌博、吸毒、打架
8、及任何行为不俭（包括向客户索取任何金钱、财产、礼物或擅自处理、倒卖甲、乙方财产等） 、违法乱纪等行为。由此引起的一切责任由乙方承担。14、在本合同履行过程中，由于乙方（包括乙方的授权人、员工，经甲方同意的乙方的分包商）的原因导致甲方（包括甲方员工）以及第三方人身、财产损失的，乙方须承担赔偿责任。因乙方原因导致其他第三方向甲方提出的任何诉讼、赔偿、要求、费用时，由乙方负责处理并承担全部责任。八、其他条款：1、本合同约定的清洁服务物业所核定的乙方进场工作人员为 3 人，若上述物业须增加清洁服务人员，甲方应以 2500 元/月/ 人向乙方支付新增清洁服务费。2、甲方在本合同约定的清洁服务人员编制以外
9、需额外增加清洁人员或加班等情况时，需按每名员工不超过人民币 11 元/小时向乙方支付费用。国定假日加班按国家规定的计算方式计费支付。3、本合同范围内的重要部位如大堂、电梯、公共通道、洗手间、出入口玻璃及门等的清洁工作须于每日上午 8:30 以前完成。4、本合同范围内的大堂大理石、花岗岩地面必须采用晶面处理方式进行。每月保养两次。5、若政府对本市最低工作收入标准，外来人员城镇保险等人事政策进行调整，甲乙双方可按照实际情况，协商解决。九、合同金额及支付方式：1、每月清洁服务费为人民币 * 元（RMB：* 元） 。2、甲方根据本合同的约定对乙方工作进行检查评估分析（甲方对乙方上月工作情况的总体检查评
10、估分析不得超过下月的 5 日）后的 30 天内，以转账形式向乙方支付上月清洁服务费，乙方需向甲方提供国家规定的正式发票。3、装修垃圾清运费用不包括在本合同金额内双方另行签订协议，由甲方以每月向装修客户收取的装修垃圾费另行向乙方支付。十、合同解除、终止及续约1、如一方违约或不履行其职责，经守约方书面通知在限定期限届满后 15 日内仍未履行或改善的守约方可以书面通知解除本合同，违约方应按年清洁服务费的 20%向守约方支付违约金。违约金不足以弥补守约方损失的，对于不足部分，违约方还应承担赔偿责任2、经甲方检查，乙方的清洁服务严重不符合“清洁检查标准” （每月不合格项累计达到 20 项以上的为严重不符
11、合） ，在甲方书面通知乙方整改后三个工作日内仍未改善的，甲方有权解除本合同，乙方应按年清洁服务费的 20%向甲方支付违约金。32、本合同期满终止，合同期满前二个月，甲乙双方应就是否续约进行协商，双方协商一致续约的，应另签订新合同。十一、违约责任1、乙方有下列情形的，经甲方书面通知，在限定期限内仍未履行或改善的，自限定期限届满之日起每逾期一日，乙方应按月清洁服务费的 5%向甲方支付逾期违约金，逾期违约金甲方有权从支付给乙方的清洁服务费中扣除，逾期超过 15 日的，甲方有权按照第十条第 1 款约定解除本合同：（1）未按本合同约定保质保量完成清洁工作的；（2）无正当理由拒绝执行甲方的合理要求的；（3
12、）乙方清洁工作存在不足，经甲方指出不予理会的；（4）乙方未按本合同约定提供工具材料、驻场员工等的；2、甲方逾期支付清洁服务费的，经乙方书面通知，在限定期限内仍未支付的，自限定期限届满之日起每逾期一日，按照月清洁服务费的 5%向乙方支付逾期违约金。十二、合同期限：由 2*年 12 月 10 日起至 20*年 12 月 9 日止。十三、 争议的解决：1、对本合同执行过程中出现的任何争议，双方首先应本着友好协商精神加以解决，协商不成时，任何一方可向甲方所在地的人民法院提出诉讼。2、本合同未尽事宜或对本合同的任何修改，由甲乙双方协商或另签订补充协议。十四、 本合同一式四份，甲乙双方各执两份，经甲乙双方签字、盖章后生效。本合同之附件作为本合同不可分割的一部分，具有同等的效力。附件一：工作内容及要求 附件二：清洁服务人员编制及岗位安排附件三：甲方提供清洁机械设备清单及低值消耗品附件四：乙方提供清洁材料、清洁工具及服装清单
