地产销售的九大制胜话术7页.doc

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资源描述

地产销售的九大制胜话术业内素有这样的说法,房地产项目销售业绩50%取决于地段,30%取决于前期定位和规划,20%取决于销售人员的技巧;地段和规划决定项目销售的80%,但这80%最终要靠销售人员的20%去实现,因此可见案场执行力的重要性。因此一线销售人员除了专业知识外,销售技巧成为重中之重,销售的重点在于沟通,沟通是语言的艺术,过人的销售技巧就是过人的语言艺术,也就是我们说的话术;一个优秀的销售人员不仅要有洞悉人心得敏锐,也要具备动摇客户心旌德表达能力,所谓“辩才无碍”。优秀的置业顾问总是擅长在合适的时间、地点用适宜的话术抚摸到客户心灵最柔软的地方,所以强有力的语言技巧“话术”是销售人员开疆扩土的利器。话术之宗:赢家心态建立赢家心态我们中国文化习惯把在某个领域杰出的人称为家,于是就有了行家、专家、军事家、文学家、作家、包括企业家。当我们把某项事做好了就叫做做到家了,意思就是任何人只要把工作对象当成自己家里的是真诚的去做,当成为自己的孩子、亲人去爱护、去宽容、就能成为这个领域最厉害的人。所谓赢家心态就是看待产品向看待自己的孩子般自信、宽容、爱护、接待客户像在自家

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