1、1:关于控制标准的建立,下列四种说法中哪一种是正确的( )1.标准应该越高越好 2.标准应考虑实施成本 3.标准应考虑实际和可能 4.标准应考虑顾客需求 2:组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为( )。1.下行沟通 2.上行沟通 3.横向沟通 4.斜向沟通 3:管理方格理论中,领导者不管理生产和工作,主要关心人,组织内员工友好相处,但组织目标实现困难的领导方式被称为( )。1.贫乏型管理 2.集体协作型管理 3.乡村俱乐部型管理 4.任务型管理 4:管理方格理论中,领导者既十分关心人又十分关心生产,善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为( )。1
2、.贫乏型管理 2.集体协作型管理 3.乡村俱乐部型管理 4.任务型管理 5:实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立( )1.预先控制 2.直接控制 3.现场控制 4.事后控制 6:一般管理与工业管理是( )的代表作。1.巴纳德 2.泰罗 3.韦伯 4.法约尔 7:状师能够帮人写状子、打官司,主要是基于他的( )。1.职权 2.专家权 3.个人影响权(模范权) 4.强制权 8:决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力( )1.供应商 2.购买方 3.潜在竞争者 4.产品替代者 9:实施控制的关键性步骤是( )1.拟定标准点 2.选择关键控制点 3.选择控制技术 4.
3、建立控制系统 10:当员工人数较少,或者组织是新建的、环境简单的时候,( )结构效果较好。1.直线职能型 2.直线型 3.任务小组 4.矩阵 11:注重于对已发生的错误进行检查改进属于( )1.预先控制 2.现场控制 3.事后控制 4.直接控制 12:在组织中,下级向上级提出自己的意见和建议被称为( )。1.下行沟通 2.上行沟通 3.横向沟通 4.斜向沟通 13:“治病不如防病,防病不如讲究卫生“根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要( )1.前馈控制 2.现场控制 3.反馈控制 4.直接控制 14:统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视(
4、 )1.突出重点,强调例外 2.灵活、及时和适度 3.客观、精确和具体 4.协调计划和组织工作 15:从生产过程的角度来分析,技术创新不涉及( )1.材料创新 2.组织创新 3.工艺创新 4.手段创新 16:领导权变理论的代表人物是( )。1.利克特 2.菲德勒 3.布莱克和穆登 4.坦南鲍姆和施米特 17:( )是一种最普遍的部门化的方法。1.职能部门化 2.区域部门化 3.产品部门化 4.过程部门化 18:首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是( )1.彼得?德鲁克 2.泰罗 3.哈罗德?孔茨 4.明茨伯格 19:否认管理理论的普遍价值,主张从“实例研究”、“比较研究”中导出通
5、用规范;由经验研究来分析管理。这是( )的基本观点。1.管理过程学派 2.社会系统学派 3.经验主义学派 4.权变理论学派 20:直线型结构最大的优点是( )。1.结构简单、命令统一 2.在命令统一基础上可充分发挥专家的作用 3.强调结果,会提高效率 4.对于环境的适应性高 21:以下关于组织变革带给员工压力的说法中,错误的是( )。1.压力本质上并不是不好的东西,有压力也未必就是件坏事。 2.压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。 3.最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。 4.降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。 22:管理的本质内容是( )1.计划
6、2.组织 3.维持与创新 4.控制 23:某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三家银行中,一年期利率分别是 3.15%,2.98%,3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于什么类型的决策?如果这三家银行都存在倒闭的可能,但不知道倒闭的概率,则这种决策又属于何种类型的决策?( )1.确定型决策,非确定型决策 2.非确定型决策,风险型决策 3.确定型决策,风险型决策 4.风险型决策,非确定型决策 24:以下是某企业制订的若干目标,其中最为合理的是:( )1.未来 5 年内,企业产值达到 1000 万元 2.机械车间本月的制造费用大幅度降低 3.每个职工每班生产 50
7、 个零件,合格率 100% 4.年底精神文明建设更上一台阶 25:以下四种活动在有效的管理者中相对贡献最大的是 ( )1.维护网络关系 2.沟通 3.从事人力资源管理活动 4.传统管理1:对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上,张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手;王经理则认为可行性分析的大部分工作应是分析其可行性,在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的?( )1.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 2.张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性
8、的差异 3.对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路 4.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 2:厄威克试图从( )角度将古典管理理论系统化。1.管理原理 2.管理职能 3.管理原则 4.管理方法 3:在工作中实施自我控制属于( )1.预先控制 2.现场控制 3.直接控制 4.间接控制 4:( )结构更可能造成多头指挥,从而降低组织效率。1.直线型 2.事业部型 3.任务小组 4.职能型 5:权力的分散主要是通过( )和授权两个途径来实现。1.制度分权 2.部门再细分 3.一人多职 4.权力简化 6:按照韦伯的观点,只有在( )基础上建立的组织,才在绝对纪律
9、性和可靠性等方面比其它任何组织都要优越。1.传统权威 2.神授权威 3.合理合法权威 4.个人权威 7:在组织结构与战略关系研究方面,( )通过战略与结构的写作做出了较大的贡献。1.孔茨 2.法约尔 3.钱德勒 4.韦伯 8:在以下各管理理论创始人中,被誉为“科学管理理论之父”的人是( )1.韦伯 2.法约尔 3.泰勒 4.梅奥 9:以下关于组织变革带给员工压力的说法中,错误的是( )。1.压力本质上并不是不好的东西,有压力也未必就是件坏事。 2.压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。 3.最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。 4.降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。 10:职工参与管理模式是由( )提出的。1.利克特 2.菲德勒 3.布莱克和穆登 4.坦南鲍姆和施米特 11:设立和变革组织结构的工作叫做( )。1.组织设计 2.组织变革 3.结构设计 4.结构调整 12:管理的本质内容是( )1.计划 2.组织 3.维持与创新 4.控制 13:激励-保健理论是由( )提出的。1.道格拉斯?麦格雷戈 2.佛雷得里克?赫兹博格 3.马斯洛 4.亚当斯 14:( )不属于有机式组织设计选择。1.简单结构 2.矩阵型结构 3.企业集团 4.事业部型结构 15:管理方格理论是由( )提出的。1.利克特 2.菲德勒